کارناوال | Karnaval

گردشگری و هتل‌ها ۱۱ تا ۵۰ نفر www.karnaval.ir

فرصت‌های شغلی ۳

استخدام کارشناس ارشد پشتیبانی گردشگری

این آگهی منقضی شده است

دسته‌بندی شغلی

پشتیبانی و امور مشتریان
موقعیت مکانی

تهران ، تهران
نوع همکاری

تمام وقت
حداقل سابقه کار

سه تا شش سال
حقوق

از ۲۴,۰۰۰,۰۰۰ تومان

شرح موقعیت شغلی

کارناوال برای جایگاه شغلی کارشناس ارشد پشتیبانی به صورت تمام وقت و حضوری، به دنبال هم تیمی و همکار متعهد و دارای تجربه موفق در پلتفرم های آنلاین گردشگری می باشد.

شرح وظایف :

پاسخگویی به تماس ها و پیگیری سفارشات

مدیریت و انجام رزرو و پیگیری وضعیت آن‌ها به صورت دقیق..

ثبت و مدیریت تیکت‌ها و شکایات در سیستم و پیگیری تا حل کامل مشکل.

پیگیری تماس‌های مشتریان به جهت رفع مشکلات و ارائه خدمات متناسب

هماهنگی با تامین کنندگان برای حل مشکلات مرتبط با سفر

مهارت‌ها و الزاماتی که بهش نیاز دارید :

منظم ، متعهد ، مسئولیت پذیر ، صبور باشید.

توانایی مدیریت زمان و انجام چندین کار به صورت همزمان.

توانایی کار تحت فشار و در شرایط چالش‌برانگیز.

مهارت در حل مسائل و شکایات مهمانان با دقت و به‌موقع

مهارت‌های ارتباطی قوی و توانایی ایجاد تجربه مثبت برای مشتری.

روحیه مشتری‌مداری و توانایی ایجاد رابطه حرفه‌ای با مهمانان

روزهای کاری :

از شنبه تا چهارشنبه از ساعت 9 صبح الی 18 + ۳ شیفت در ماه

محدوده صادقیه - آیت الله کاشانی ( دسترسی به مترو ستاری و صادقیه )

مزایا

بیمه و حقوق از روز اول آموزش + بیمه تکمیلی + وام + آفر سفر

ثبت آگهی استخدام در جابینجا

معرفی شرکت

کارناوال | کنترل سفر دست شماست!
پلتفرم آنلاین جامع خدمات سفر از صفر تا صد٬ از زمانی که کاربر برای تصمیم گیری به محتوای درست و به روز نیاز دارد تا زمانی که تصمیم به خرید سرویس‌های سفر می‌گیرد و در نهایت نیازهایی که در طول سفر برای مسافر وجود دارد را می‌تواند از طریق کارناوال برطرف و تهیه نماید.
در واقع کارناوال یک برنامه ریز و مشاور جامع سفر میباشد که همزمان نیاز مسافر به سرویس‌های گردشگری را هم تامین می‌نماید. ما با شعار " کارناوال، کنترل سفر" تمام سرویس‌ها را در قالب یک ریموت کنترل در اختیار کاربر قرار خواهیم داد و به صورت مداوم از مسافر پشتیبانی خواهیم نمود.