آنی باران ره پویا | Ani Baran Rahpoya

حمل و نقل، لاجستیک و انبارداری ۱۱ تا ۵۰ نفر diyan.ir

فرصت‌های شغلی ۱

استخدام کارشناس امور مشتریان (CRM)

این آگهی منقضی شده است

دسته‌بندی شغلی

پشتیبانی و امور مشتریان
موقعیت مکانی

تهران ، تهران
نوع همکاری

تمام وقت
حداقل سابقه کار

کمتر از سه سال
حقوق

توافقی

شرح موقعیت شغلی

مسئولیت ها

- پاسخگویی به مشتریان از طریق تماس تلفنی و چت آنلاین
- پیگیری روند درخواست ها واطلاع رسانی به مشتریان
- پشتیانی مشتریان شرکت از طریق ارتباط با واحدها فنی شرکت

مهارت ها و الزامات

- توانایی برقراری ارتباط موثر و درک نیاز مشتری
- مسلط به کامپیوتر
- فن بیان قوی و مهارت در مکالمه تلفنی
- دقت بالا، مسئولیت پذیری و پیگیری منظم امور
- خونسردی و تاب آوری در شرایط چالشی
- مهارت در حل مسئله و ارائه راه حل سریع و کاربردی
- علاقه مندی به یادگیری و توسعه فردی
- روحیه تیمی و توانایی همکاری موثر با سایر بخش ها

انتظارات ما از شما

- انجام دقیق و به موقع وظایف طبق استانداردهای مشخص شده
- اولویت بندی صحیح کارهای روزانه
- ثبت منظم و دقیق اطلاعات و فعالیت ها

ترجیحات

- آشنایی با نرم افزارهای CRM و تجربه کار کردن با آنها

تسهیلات و مزایا

- یادگیری مداوم و توسعه حرفه‌ای
- بیمه
- پاداش
- ساعت کاری منعطف
- هدایای مناسبتی

ثبت آگهی استخدام در جابینجا

معرفی شرکت

دیان یک سامانه ارائه دهنده خدمات حمل‌ونقل کالا به صورت هوشمند می باشد. در دیان هدف، توسعه سیستم حمل‌ونقل در جهت ارائه بهترین خدمات به صاحبان‌کالا و رانندگان است. تیم ما متشکل از متخصصین آی‌تی و فعالان مجرب در لجستیک و حمل‌ونقل جاده‌ای است.

مهارت‌های مورد نیاز

امورمشتریان CRM ارتباط با مشتریان و پشتیبانی پاسخگویی به مشتریان
جنسیت

مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه

مهم‌ نیست
حداقل مدرک تحصیلی

کارشناسی