جهت انجام امور مربوط به پشتیبانی کاربران به صورت آنلاین و تلفنی (در قالب پیام پشتیبانی و پاسخگویی به پیام های کاربران) نیازمند همکاری با یک نفر پشتیبان هستیم.
شرایط:
خوش برخورد و صبور
مسئولیت پذیر، دقیق، منظم و وظیفه شناس
آشنایی با فضای کاری کسب و کارهای اینترنتی
مسلط به کاربری کامپیوتر
سرعت عمل بالا و توانایی انجام چند کار همزمان و قدرت تصمیم گیری بالا
بررسی مسائل کاربران و ارائه راهکارهای خلاقانه برای حل مسائل و رسیدگی به موقع
توانایی آموزش و انتقال موارد و شرایط به کابران
ساعت کاری شیفتی و گردشی
امکان همکاری به صورت حضوری در شیفت صبح و دورکار در شیفت بعد از ظهر
دارای لپ تاپ یا سیستم شخصی (در ساعات دورکاری)
مدرک تحصیلی:
رشته های مهندسی کامپیوتر، IT یا رشته های مرتبط
مهندسی صنایع یا رشته ای مرتبط
نکته مهم: کار به صورت تمام وقت یا نیمه وقت در شهر شیراز است. لطفا قبل از دعوت به مصاحبه از مراجعه حضوری خوداری فرمایید.
پارسکدرز باسابقهترین بازارکار آنلاین ایران است که از سال 1386 آغاز به کار کرده و با بیش از 189 هزار پروژه موفق، به نماد اعتماد فریلنسرها و کارفرمایان تبدیل شده است.
پارسکدرز محیطی را فراهم میآورد که بتوان با تجربهترین متخصصین را از سراسر کشور به راحتی و به سرعت پیدا کرد.
تنها کافیست کاربران پروژه یا مسئله خود را به همراه بیشترین مبلغی که میخواهند برای آن پرداخت کنند را وارد کرده و بعد متخصصان یا همان فریلنسرها برای بدست آوردن پروژه پیشنهاد قیمت خود را ارائه میدهند. کاربران میتوانند به راحتی تخصص و رزومه کسانی که پیشنهاد قیمت دادهاند را ببینند، همین طور امتیازاتی که خریداران قبلی به آنها دادهاند و بهترین شخص را برای انجام کار انتخاب کنند.
با توجه به دانش بنیان بودن پارسکدرز، امکان امریه مشمولین سربازی برای واجدین شرایط فراهم است.
مهارتهای مورد نیاز
ارتباط با مشتریان و پشتیبانیامورمشتریانپشتیبانیپاسخگویی به تلفن