پنکو | Panco

تاسیس در ۱۳۹۸ کامپیوتر، فناوری اطلاعات و اینترنت ۱۱ تا ۵۰ نفر panco.me

استخدام کارشناس پشتیبانی کاربران بازی

این آگهی منقضی شده است

دسته‌بندی شغلی

پشتیبانی و امور مشتریان
موقعیت مکانی

تهران ، تهران
نوع همکاری

تمام وقت
حداقل سابقه کار

کمتر از سه سال
حقوق

از ۲۶,۰۰۰,۰۰۰ تومان

شرح موقعیت شغلی

اگه سابقه حضور توی تیم‌های پشتیبانی رو داشتی، فرد پیگیر و وظیفه‌شناسی هستی و دنیای بازی‌ و بازیکن‌ها برات جذاب و هیجان‌انگیزه، بیا که تو پنکو منتظرتیم!
شرح مسئولیت‌ها:

راهنمایی و پاسخ به درخواست و سوالات کاربران از طریق چت و تیکت
برقراری ارتباط موثر و مستمر با مشتریان
مستندسازی از تعاملات با کاربران
ارائه ایده های نو به مدیریت بخش در جهت کمک به بهبود مداوم فرآیندها.

مهارت‌ها

مسئولیت‌پذیر، پیگیر و علاقمند به توسعه ی فردی
آشنا به فضای کار استارتاپی
علاقمند به کار تیمی
آشنا به نرم افزارهای آفیس

روز و ساعت کاری: شنبه تا چهارشنبه از ساعت ۹ الی ۱۷، پنجشنبه ۹ تا ۱۴

مزایا و تسهیلات:

دورکاری
وام
پاداش
امریه‌ی سربازی
بیمه درمان تکمیلی
ساعت کاری منعطف
اتاق بازی
ناهار
میان وعده
فضای بازی و استراحت
بسته‌ها و هدایای مناسبتی

ثبت آگهی استخدام در جابینجا

معرفی شرکت

شرکت دانش بنیانِ پیام نگار تندیس لیان با نام تجاری "پنکو"، استارتاپی پویا و خلاقه که محصولی منحصربه‌فرد رو به مخاطبینش ارائه می‌ده. اپلیکیشن پنکو جایی برای تجربه‌های جورواجورِ دسته جمعیه؛ همه با دوستاشون اینجا دورهم جمع می‌شن و مافیا، اسم فامیل، دزد و پلیس، فوتبالیستا و ... بازی می‌کنن، فیلم می‌بینن و موسیقی گوش می‌دن.جمع‌های شاد و سرزنده، بازی و سرگرمی‌های هیجان انگیز و متنوع و محیط گرم و خودمونی در پنکو به مخاطبینش کمک می‌کنه تا اوقات خوشی رو بگذرونن، تجربه‌های جدیدی به دست بیارن و خاطرات خوبی رو با دوستاشون داشته باشن؛ در حال حاضر نیز پنکو به دنبال تعریف و تجربه سرویس‌های نوین بر پایه گیمیفیکیشن است که در بازار ایران به شکل متفاوت‌تری به نماش گذاشته خواهد شد.

مهارت‌های مورد نیاز

ارتباط با مشتریان و پشتیبانی پاسخگویی به کاربران پاسخگویی به تلفن
جنسیت

مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه

مهم‌ نیست
حداقل مدرک تحصیلی

کارشناسی