شرح شغل: • مپینگ و آنالیز فرآیندهای کنونی عملیات ، ارائه روش های بهبود فرآیند و پیاده سازی آن ها. • برنامه ریزی تعداد نیروی مورد نیاز در تمامی واحدهای عملیات • آنالیز دیتا و شناسایی و اجرای فرآیندهای نوآورانه برای بهبود مستمر عملکرد عملیات، کاهش هزینهها و بهبود تجربه مشتری. • زمانسنجی فعالیت های در حال انجام در کلیه تیم های عملیات • محاسبه هزینه های عملیات و مانیتورینگ آن ها بر اساس بودجه • ارزیابی ، امکان سنجی و محاسبه هزینه برای طرح های ارائه شده از سایر تیم ها • ایجاد، آماده سازی و ارائه گزارشات روزانه، هفتگی و سالانه برای ارزیابی متریک های عملیات • بررسی روزانه KPI های عملیات و ارائه و تحلیل دیتای موجود • صحت سنجی دیتا و اطمینان از دقیق بودن گزراشات و روش های محاسباتی متریک ها • هدایت و نظارت بر جلسات هماهنگی روزانه یا هفتگی با تیمهای مختلف برای بررسی مشکلات و پیشرفتها و پیگیری حل مشکلات مطرح شده • ارزیابی عملکرد و بهره وری و همچنین انجام محاسبات مربوط به OKR به منظور بررسی دقیق شرایط و عملکرد تیم های عملیات • بودجه بندی روزانه، ماهانه و سالانه عملیات
شایستگی های رفتاری: • مهارت در حل مسئله و تصمیمگیری دادهمحور • توانایی برنامهریزی استراتژیک و مدیریت بحرانهای عملیاتی • مهارتهای ارتباطی و مذاکره قوی برای همکاری با تیمهای مختلف • انعطافپذیری و توانایی مدیریت چندین پروژه بهصورت همزمان • تمرکز بر بهبود مستمر و نوآوری در فرآیندهای عملیاتی
شایستگی های تخصصی: • تجربه در برنامهریزی عملیات. • آشنایی با سیستمهای مدیریت موجودی (ERP) و انبارداری (WMS). • توانایی تحلیل دادهها و استفاده حرفه ای از ابزارهای تحلیلی مانند Excel وLooker studio برای ارزیابی عملکرد و شناسایی فرصتهای بهبود. • دانش در زمینه زنجیره تأمین و لجستیک و توانایی بهینهسازی فرآیندها. • تسلط به اصول مدیریت پروژه. • آشنایی با روشهای بهبود مستمر (Kaizen, Lean, Six Sigma)
فروشگاه اینترنتی خانومی به عنوان اولین فروشگاه اینترنتی تخصصی آرایشی بهداشتی در ایران، در سال 1393 راه اندازی شد و با همکاری نیروهای جوان، خلاق و کارآزموده در مدت کوتاهی به مجموعه کامل با خلق تجربه لذت بخش خرید برای مشتریان، به محبوب ترین فروشگاه تخصصی آرایشی بهداشتی و مد تبدیل شد. دسترسی به مجموعه کامل محصولات آرایشی بهداشتی، ضمانت اصالت و کیفیت تجربه خریدی بی نظیر برای مشتریان ایرانی از سراسر کشور را ایجاد می کند. خانومی نمایندگی تمامی برندهای ایرانی و بین المللی را داراست و بدون واسطه با تمامی تولیدکنندگان ایرانی و واردکنندگان رسمی برندهای خارجی همکاری می کند.
فروشگاه اینترنتی خانومی در سال 1398 و 1401 موفق به دریافت نشان زرین "برند محبوب" از نگاه مصرف کنندگان شده است.
پیج اینستاگرام خانومی بزرگترین و محبوب ترین شبکه اجتماعی فروشگاهی آرایشی بهداشتی در ایران است. همین تعامل مستمر با مخاطبان، باعث شده است تا خانومی همواره نیاز مخاطب را بشناسد و با تلاش در رفع نیاز مخاطب، همواره پویا و به روز باشد.
خانومی معتقد است هر بانوی ایرانی باید برای حفظ نعمت ارزشمند زیبایی و سلامتی خود تلاش کند و به خاطر خودش سرزنده باشد، پیام ما برای همه بانوان ایرانی این است: #زیبا و سرزنده باش به خاطرخودت
فرهنگ سازمانی خانومی، برپایه صداقت بناشده است و در یک فضای صمیمی و پویا تبادل نظر و خلق ایده به خوبی انجام می شود تا فضای رشد، یادگیری و پیشرفت برای تمامی همکاران فراهم شود.