دانش بنیان تاپین | Tapin

کامپیوتر، فناوری اطلاعات و اینترنت ۱۱ تا ۵۰ نفر tapin.ir

فرصت‌های شغلی ۲

استخدام کارشناس مرکز تماس

این آگهی منقضی شده است

دسته‌بندی شغلی

پشتیبانی و امور مشتریان
موقعیت مکانی

تهران ، تهران
نوع همکاری

تمام وقت
حداقل سابقه کار

مهم نیست
حقوق

توافقی

شرح موقعیت شغلی

تاپین، پیشرو در نوآوری‌های لجستیکی ایران، با افتخار به عنوان بزرگ‌ترین پلتفرم لجستیکی ایران شناخته می‌شود. ما در تاپین با بهره‌گیری از تکنولوژی‌های پیشرفته و راهکارهای هوشمند، فرآیندهای حمل و نقل را بهبود بخشیده‌ایم. اگر شما هم به دنبال تجربه‌ای حرفه‌ای در یک محیط کاری پویا و نوآور هستید، به تیم ما بپیوندید و در مسیر تحول صنعت لجستیک همراه ما باشید.

تاپین (باجه مجازی ارسال کالا) در جستجوی کارشناس مرکز تماس با انگیزه و پرانرژی برای پیوستن به تیم حرفه‌ای خود است.

وظایف:

- پاسخگویی به تماس‌های ورودی مشتریان با احترام و دقت

- برقراری تماس با مشتریان بالقوه و رائه اطلاعات دقیق درباره محصولات و خدمات

- رسیدگی به شکایات و مشکلات مشتریان و تلاش برای حل آن‌ها

- ثبت و به‌روزرسانی اطلاعات مشتریان در سیستم و CRM

شرایط:

- تجربه کاری مرتبط در مرکز تماس یا خدمات مشتریان

- مهارت‌های ارتباطی عالی

- دارای نظم در ورود و خروج

- دارای دقت و تمرکز بالا و احساس مسئولیت پذیری

- درای روحیه کار گروهی

- آشنایی با نرم‌افزارهای مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) مزیت محسوب می‌شود

مزایا:

- حقوق ثابت و مزایای رقابتی

- بیمه

- محیط کاری دوستانه و پویا

- تابع قوانین وزارت کار و رفاه اجتماعی

محل کار: میدان انقلاب، جمالزاده شمالی

ساعت کاری: شنبه تا چهارشنبه 8:30 الی 17 ----- پنج شنبه 8:30 ال 13

ثبت آگهی استخدام در جابینجا

معرفی شرکت

تاپین نرم‌افزاری هوشمند در حوزه حمل و نقل است که از سال 1388 به کسب‌وکارها امکان ایجاد یک باجه مجازی پستی را می‌دهد تا بتوانند به‌صورت الکترونیکی تمامی فرایندهای ارسال خود را مدیریت کنند. این نرم‌افزار با ارائه خدمات متنوع، انتخاب‌های گسترده‌ای را در اختیار کسب‌وکارها قرار می‌دهد تا بهترین گزینه را متناسب با نیازهای مشتریان خود انتخاب کنند.