دیتامون | Datamoon

کامپیوتر، فناوری اطلاعات و اینترنت ۲ - ۱۰ نفر datamoon.ir

فرصت‌های شغلی ۰

استخدام کارشناس پشتیبانی(Help Desk-قزوین)

این آگهی منقضی شده است

دسته‌بندی شغلی

پشتیبانی و امور مشتریان
موقعیت مکانی

قزوین ، قزوین
نوع همکاری

تمام وقت
حداقل سابقه کار

سه تا شش سال
حقوق

از ۱۲,۰۰۰,۰۰۰ تومان

شرح موقعیت شغلی

شرایط لازم:
مسلط به مفاهیم وب، اینترنت، شبکه و کار با کامپیوتر و ویندوز
مسلط به سیستم‌های تیکتینگ و CRM
دارای تجربه کار در کال سنتر یا حوزه‌های مرتبط با ارتباط با مشتریان یا Help Desk ( حداقل یک سال)
آشنایی با Office به خصوص Word و Excel
دارای دقت و روابط عمومی بالا
آشنا با پایگاه داده
آشنا با برنامه نویسی
دارای مدرک کارشناسی در رشته های کامپیوتر یا فناوری اطلاعات (IT)

انتظارات شغلی:
ارائه خدمات پشتیبانی تلفنی به مشتریان
پاسخگوی و رفع مشکلات مشتریان از طریق راه‌های ارتباطی مختلف (AnyDesk یا Remote Desktop)
آموزش مشتریان در خصوص نحوه استفاده از نرم‌افزار
توانایی ارتباط موثر با مشتریان
داشتن نظم و دقت در کار
توانایی راهنمایی مشتریان جهت خرید افزونه ها یا سایر محصولات شرکت

ثبت آگهی استخدام در جابینجا

معرفی شرکت

شرکت دانش بنیان هوش داده مهتاب با نام تجاری دیتامون (DataMoon) از سال ۱۳۹۷ به صورت رسمی کار خود را در حوزه هوش مصنوعی آغاز کرد. این شرکت در حوزه تولید نرم افزارهای مبتنی بر هوش مصنوعی فعال است و دو نرم افزار پلاک خوان به نام خودنگار، تشخیص چهره به نام رخ نگار و تشخیص کد کانتینر به نام کدنگار را توسعه داده است. همچنین با طراحی و تولید دستگاه کنترل تردد خدمتی دیگر در جهت اتوماسیون تردد خودرو و انسان ارائه کرده است. شرکت هوش داده مهتاب در پاییز سال ۱۴۰۱ به جمع شرکت های دانش بنیان پیوسته است.