- رفع اشکالات نرم افزاری و سخت افزاری به صورت ریموت، تلفنی و در صورت نیاز حضور در محل مشتریان - آشنا با مفاهیم و اصطلاحات عمومی و تخصصی مهندسی برق - پیگیری مشکلات مشتریان تا زمان کسب رضایت کامل آن ها - ثبت گزارش اقدامات صورت پذیرفته در پایان روز جاری در بخش سرویس های CRM - ارائه گزارش هفتگی، ماهانه و سالانه از وضعیت سروریس های ارائه شده - بررسی فنی محصولات رقبا و ارائه گزارش به مدیر واحد - ارائه راهکار بهبود فرایند به مدیر واحد از طریق تحلیل گزارشات دوره ای - آشنایی با نرم افزارهای مدیریت شبکه برق - توانایی برقراری ارتباط با مشتریان و مذاکره در خصوص خدمات - آشنا با اهمیت صنایع و پروژه های مرتبط با آنها
مجموعه باسط پژوه تهران یک شرکت دانشبنیان با بیش از 28 سال سابقه از پیشروان ارائه راهکارهای فنی و تخصصی در حوزه سیستم های اندازه گیری و مانیتورینگ است و با بهرهگیری از خلاقیت و نوآوری تمرکز ما بر ارتقای کیفیت، بهره وری، اصالت کار و رضایت مصرف کننده است. ما با نگاهی نو به فناوری و خدمات، بستری برای رشد و پیشرفت نیروهای متخصص فراهم کردهایم.