شرکت اندیشه پردازشگر پویا افزار برای پشتیبانی نرم افزار اختصاصی خود نیاز به کارشناس نرم افزار با شرایط زیر دارد:
شرایط فنی:
دارای مدرک کارشناسی مهندسی کامپیوتر و یا مرتبط مسلط به کامپیوتر، ویندوز و نرم افزارهای جانبی آشنا با مرورگرهای اینترنتی و تعامل با سامانه های تحت وب *آشنا بودن با SQL و تکنولوژی های تولید نرم افزار نیز مزیت محسوب خواهد شد.* * دانش در خصوص تشریفات و قوانین برگزاری معاملات و عقد قرارداد مزیت محسوب میگردد*
ویژگیهای فردی:
علاقمند به کار پشتیبانی
دارای فن بیان قوی و توانایی مذاکره، پیگیری و ارتباط موثر
توانایی کار با سیستمهای مدیریت مشتریان (CRM)
دارای روابط عمومی خوب، قدرت ارائه و یادگیری
دارای فرهنگ مشتریمداری و آشنایی با تکنیکهای رضایت مشتریان
دارای روحیه کار تیمی، توانایی برقراری ارتباط و تبادل نظر با افراد تیم و هماهنگی با مدیران
دارای حس مسئولیتپذیری، مدیریت زمان، تعهد به سازمان و دقت در کار
توانایی پیشبرد پروژهها بهصورت مستقل و پیگیری تا حصول نتیجه
شرایط کاری و شرح وظایف :
پاسخ دهی به تماس ها و تیکت های مشتریان، راهنمایی آنها و پیگیری امور درخواستی از سوی مشتریان
عیب یابی عملکرد سامانه، تشخیص موارد خطا و ثبت آنها و ارجاع به مدیر
برقراری تماس با مشتریان در صورت نیاز
ارائه گزارش های درخواستی مدیر درخصوص رضایتمندی، شکایات و اقدامات اصلاحی پس از تحلیل گزارش ها
مزایای پیوستن به خانواده اندیشه پرداز:
محیط شاداب، صمیمی و دوستانه
بیمه از اولین روز همکاری
افزایش حقوق و پاداش در صورت پیشرفت شغلی
پرداخت به موقع حقوق
بیمه تکمیلی
مسیر شغلی مشخص و بلندمدت
امکان ارتقا و پیشرفت شغلی
برنامه های آموزشی ( در نظر گرفتن اکانت فرادرس و ...)
دسترسی محلی به وسایل حمل و نقل عمومی (مترو)
مهمتر از همه این موارد ما سعی میکنیم رویکرد حل مسئله نسبت به دغدغه و نیازهای اعضای تیممون داشته باشیم تا ریشه مشکلات رو پیدا کنیم و راه حل مناسب پیاده کنیم.
ساعات کاری: شنبه تا چهارشنبه 8 الی 17 و پنجشنبه ها یک هفته درمیان 8 الی 12:40
محل کار: بلوار کشاورز، کارگر شمالی
معرفی شرکت
شرکت مهندسی نرم افزار اندیشه پرداز با هدف تولید سامانه های نرم افزاری خاص ارگانهای دولتی و خصوصی در سال 1386 تاسیس گردید.
محصول اندیشه پرداز نرم افزار مدیریت معاملات و قراردادها میباشد که توسط برند های تراز اول ایران، مانند دیجی کالا، همراه اول و دیگر شرکت های معتبر، استفاده می شود.
محیط اندیشه پرداز، آرام، منظم و کاملا مکانیزه است که کارکنان آن میتوانند ساعات کاری حرفه ای را در آن تجربه نمایند. کار در اندیشه پرداز، ساده است چون همه چیز از پیش تعریف شده و مبتنی بر یک نرم افزار هوشمند است. کافی است به موقع در سرکار حضور داشته باشید و منظم باشید و بر اساس کارهایی که در نرم افزار پیش روی شما تعریف شده فعالیت های روزانه خود را به انجام برسانید.