کارفرما هستید؟ انتشار رایگان آگهی استخدام در ۲۵ استان و ۲۶ دسته‌بندی شغلی ثبت آگهی استخدام

Jobinja | جابینجا | استخدام، آگهی استخدام، کاریابی، استخدامی جدید، بازار کار، نیازمندیها، ساخت رزومه رایگان، کار و استخدام دولتی، اشتغال، جستجوگر حرفه ای استخدام و شغل
ورود کارجو ثبت‌نام کارجو
۱

لندو | Lendo

کامپیوتر، فناوری اطلاعات و اینترنت ۵۱ تا ۲۰۰ نفر lendo.ir

استخدام Call Center Coordinator

  • دسته‌بندی شغلی

    پشتیبانی و امور مشتریان

  • موقعیت مکانی

    تهران ، تهران

  • نوع همکاری

    تمام وقت

  • حداقل سابقه کار

    کمتر از سه سال

  • حقوق

    توافقی

شرح موقعیت شغلی

ما در تیم مرکز تماس لندو به دنبال جذب همکاری باانگیزه و پرتلاش در موقعیت "هماهنگ‌کننده‌ی مرکز تماس" هستیم که با استفاده از دانش و تجربیات خودش ما رو در مسیر رشد و پیشرفت همراهی کنه.
 
شرح شغل: 

  • هدایت و نظارت در تیم مرکز تماس
  • تدوین اهداف سیستم مدیریت ارتباط با مشتریان
  • رسیدگی و پاسخ به شکایات و مشکلات مشتریان
  • تحلیل روند مشکلات مشتریان و ارائه ی بازخورد 
  • تهیه ی گزارش عملکرد 
  • جمع آوری و تحلیل اطلاعات مشتریان
  • مشارکت برای بهبود فعالیت ‏ها و افزایش بهره وری تیم 
شرایط احراز:

  • حداقل سه سال تجربه ی کار در مرکز تماس
  • تسلط به مفاهیم و نرم افزارهای CRM
  • تسلط به اصول و فنون مذاکره
  • تسلط به تکنیک های مدیریت و پایش کارکنان
  • تسلط به ابزارهای office به ویژه Excel

معرفی شرکت

ما «لندو»، اولین پلتفرم فروش اقساطی هستیم. از سال 94 با عنوان «ایران رنتر» فعالیتمون رو شروع کردیم و در سال 98 به «لندو» تغییر نام دادیم. لندو به عنوان رهبر بازار و اولین ارایه دهنده خدمات تماما آنلاین دریافت وام در ایران و با حمایت بانک آینده به عنوان سرمایه گذار اصلی، به خریداران این امکان رو میده با تهیه کارت اعتباری خرید از صدها سایت فروشگاهی و خدماتی، خرید اقساطی کالا و خدمات داشته باشند.
هدف تیم خوش فکر و جوان لندو کمک به افزایش قدرت خرید و خلق تجربه خرید کالا و خدمات مطمئن و کمک به آدم­ها برای رسیدن به رویاهاشون هست. توی این مسیر، تا الان موفق شدیم مجموع اعتبار وام پرداختی رو تا حدود 6 برابر افزایش بدیم و شاهد رشد حدودی 3 برابری در کاربرانمون باشیم.
مدل کسب و کار نوآورانه ما نشون دهنده اهمیت «خلاقیت» و «نوآوری» به عنوان یک اصل مهم در کارمون هست. ما در لندو بهترین­ ها رو جذب می­کنیم، کنار هم یاد می­گیریم و با هم رشد می­کنیم. برای رسیدن به هدف­هامون سخت تلاش می‌کنیم و بر این باوریم که با کار تیمی میشه گام­ های بزرگی برداشت. حفظ احترام متقابل در محیطی دوستانه و رشد و شکوفایی تک تک اعضا تیم از مهم­ترین­ ارزش­های کاری ماست.

  • مهارت‌های مورد نیاز

    امورمشتریان ارتباط با مشتریان و پشتیبانی call center

  • جنسیت

    مهم نیست

  • وضعیت نظام وظیفه

    مهم‌ نیست

  • حداقل مدرک تحصیلی

    کارشناسی
این آگهی منقضی شده است

مشاغل مشابه
اطلاع‌رسانی از طریق ایمیل

چه موردی را می‌خواهید گزارش کنید؟

از اینجا شروع کنید
این آگهی منقضی شده است

مشاهده‌ی آخرین فرصت‌های شغلی

اشتراک‌گذاری فرصت شغلی
https://jobinja.ir/1094722 بستن
آگهی منقضی شده است

در شغل بهتری استخدام شوید! رایگان!

  • جستجو و ارسال رزومه به آگهی‌های استخدام بیش از ۱۰۰,۰۰۰ شرکت ایرانی
  • رزومه‌ساز رایگان
  • دریافت فرصت‌های شغلی جدید مرتبط از طریق ایمیل (Job Alert)
  • شناخت محیط کار و فرهنگ سازمانی شرکت‌های در حال استخدام
نمی‌خواهم دنبال فرصت جدیدی بگردم
image/svg+xml