پت شاپ ژيوان | Zivan Petshop

خرده‌فروشی، عمده‌فروشی و فروشگاه‌های زنجیره‌ای ۵۱ تا ۲۰۰ نفر Zivanpet.com

فرصت‌های شغلی ۳

استخدام سرپرست فروشگاه

دسته‌بندی شغلی

فروش و بازاریابی
موقعیت مکانی

تهران ، تهران
نوع همکاری

تمام وقت
حداقل سابقه کار

کمتر از سه سال
حقوق

از ۱۸,۰۰۰,۰۰۰ تومان

شرح موقعیت شغلی

شرایط احراز
• آشنایی با اصول مدیریت و سازماندهی فروشگاه
• فعال در حوزه ی پت شاپ
• روابط عمومی بالا، فن بیان قوی و توانایی بازاریابی و فروش
• دارای روحیه تیمی، منظم و مسولیت پذیر
• اصول و فنون مذاکره
• فروش
• مدیریت فروش
حداقل سابقه کار
• یک سال
جنسیت
مهم نیست

شرح وظایف
•
• افزایش سود فروشگاه و رسیدن به اهداف فروش
• رسیدگی به خدمات مشتریان مانند بررسی شکایات و پاسخ به سوالات آن‌ها
• نظارت و ارزیابی عملکرد کلیه کارکنان
• ایجاد رفاه برای تمامی کارمندان و کارکنان مانند کارکنان بخش فروش
• مدیریت و رسیدگی به محصولات آسیب‌دیده و موجودی فروشگاه
• ایجاد انگیزه به کارکنان به خصوص در شرایط بحرانی
• ایجاد امنیت و رضایت مشتریان فروشگاه
• مدیریت و سرپرستی تمام بخش‌های فروشگاه
• ارائه گزارش مربوط به خرید یا ضرر و زیان
• نظارت بر عملکرد و فعالیت روزانه یک فروشگاه
• تدوین استراتژی برای رسیدن به اهداف فروشگاهی
• برگزاری جلسات با کارکنان یا مدیران
• پیدا کردن بهترین راهکار و راه‌حل در شرایط بحرانی
• حفظ وضعیت خوب فروشگاه بر اساس استانداردها

مهارتها
1. مهارت رهبری؛ برای مدیریت بهتر بخش‌های مختلف یک فروشگاه به این مهارت نیاز دارید
2. مهارت‌های ارتباطی؛ برای ایجاد ارتباط، رفع مشکلات و پاسخ به سوالات مشتریان و کارمندان به این مهارت نیاز دارید
3. مهارت سازمانی؛ بدون در نظر گرفتن شرایط باید وظایف خود مانند مدیریت فروشگاه را به درستی انجام دهید
4. مهارت حل مسئله؛ برای شناسایی بهترین راه‌حل نیاز است که مهارت حل مسئله و تفکر انتقادی را داشته باشید
5. تسلط به نرم‌افزارهای مدیریت فروشگاه
6. شرکت در کلاس‌ها و دوره‌های آموزشی

ساعت کار 12 الی 22
6 روز در هفته فول تایم
1 روز درهفته تعطیل
۳۲ روز در سال مطابق قانون وزارت کار امکان استفاده از مرخصی
بیمه، عیدی، سنوات، در صورت تحقق برخی اهداف پورسانت

با توجه به اینکه حوزه پت شاپ نیازمند علاقمندی و ارتباط گیری با حیوانات خانگی می باشد در صورت عدم ارتباط گیری با حیوانات خانگی اقدام به ارسال رزومه ننمایید.

معرفی شرکت

پت شاپ ژیوان به عنوان بزرگترین فروشگاه های زنجیره ای لوازم و غذای حیوانات با دارا بودن 5 شعبه در نقاط مختلف تهران و سرویس هایی مانند آرایشگاه حیوانات ، با همفکری و کارشناسی اولیه تیمی باتجربه و دوستدار محیط زیست و حیوانات، در سال 1392 اولین شعبه خود در خیابان ولیعصر تهران را تاسیس و شعبات دیگر را برای دسترسی راحت و رضایت مشتریان به مجموعه خود اضافه و در حال گسترش آن می باشد.

استراتژی مدیران پت شاپ ژیوان خلق بیشترین مزیت برای مشتری و تامین بالاترین میزان رضایت می باشد. موفقیت این تیم صرفا در گرو رضایت مشتری میباشد، زیرا در دنیای کنونی و با تکنولوژی ارتباط پیشرفته و گسترش وسیع شبکه های اجتماعی، رضایت مشتری تنها برگ برنده خواهد بود. بنابراین بجای صرف هزینه و بودجه های کلان برای تبلیغات، تمرکز و بودجه خود را صرف تامین حداکثر رضایت مشتریان می کنند.