هلدینگ آوازک | Avazac Holding

تاسیس در ۱۳۶۴ واردات و صادرات ۱۱ تا ۵۰ نفر www.avazac.com

استخدام کارشناس ارتباط با مشتریان CRM

دسته‌بندی شغلی

پشتیبانی و امور مشتریان
موقعیت مکانی

تهران ، تهران
نوع همکاری

تمام وقت
حداقل سابقه کار

سه تا شش سال
حقوق

توافقی

شرح موقعیت شغلی

شرح وظایف:

مدیریت و تحلیل داده‌های مشتریان با استفاده از نرم‌افزارهای CRM
طراحی و پیاده‌سازی کمپین‌های ارتباطی و بازاریابی با هدف جذب و نگهداری مشتری
ارائه گزارش‌های تحلیلی و روند پیشرفت پروژه‌ها
بهینه‌سازی فرآیندهای ارتباطی با مشتریان به منظور ارتقاء رضایت مشتری
همکاری با تیم‌های فروش، مارکتینگ و پشتیبانی جهت بهبود تجربه مشتری
شناسایی و پیگیری نیازها و بازخوردهای مشتریان برای ایجاد راهکارهای مناسب
ایجاد و مدیریت پایگاه داده مشتریان و تحلیل رفتارهای آنان
همکاری در تدوین استراتژی‌های حفظ مشتری و افزایش وفاداری

مهارت‌ها و ویژگی‌ها:

تسلط به نرم‌افزارهای CRM)
آشنایی با مفاهیم بازاریابی و تحلیل داده‌ها
توانایی برقراری ارتباط مؤثر با مشتریان و تیم‌های داخلی
توانایی تحلیل داده‌ها و ارائه گزارش‌های دقیق و کاربردی
آشنایی با مفاهیم وفاداری مشتری و ایجاد تجربه مثبت برای مشتریان
خلاقیت و توانایی ارائه ایده‌های نوآورانه برای بهبود فرآیندها
داشتن روحیه تیمی و توانایی کار در محیط‌های پویا و چالش‌برانگیز
تسلط به زبان انگلیسی (مزیت محسوب می‌شود)

شرایط مورد نیاز:

حداقل 3 سال سابقه کار مرتبط در حوزه CRM یا مدیریت ارتباط با مشتری
تحصیلات در رشته‌های مرتبط (بازاریابی، مدیریت، فناوری اطلاعات و ...)
مهارت‌های ارتباطی قوی و توانایی حل مسئله
آشنایی با ابزارهای تحلیل داده و گزارش‌نویسی

مزایا :
صبحانه
آموزش تخصصی حین انجام کار
هدایای مناسبتی شخصی
بیمه تامین اجتماعی از روز اول
بیمه تکمیلی

تضمین پرداخت حقوق به موقع حق مسلم شماست و مزیت محسوب نمی شود

ساعت کار : شنبه تا چهارشنبه 9 الی 18
پنج شنبه ها شیفت کار ( یک هفته در میان ) 9 الی 14
محدوده آدرس : آرژانتین،الوند

معرفی شرکت

هلدینگ آوازک، یک شرکت معتبر و پیشرو در حوزه سیستم صوتی است که با سابقه‌ای درخشان و تیمی مجرب، در مسیر ارتقاء و توسعه‌ی خدمات و محصولات خود گام برمی‌دارد. ما در هلدینگ آوازک، با تکیه بر فناوری‌های نوین و ایده‌های خلاقانه، به دنبال ارائه بهترین راهکارها برای مشتریان خود هستیم. فرهنگ سازمانی ما مبتنی بر ارزش‌هایی همچون نوآوری، همکاری تیمی، تعهد به کیفیت و احترام به تنوع و تفاوت‌های فردی است. در هلدینگ آوازک، ما به دنبال ایجاد محیطی پویا و چالش‌برانگیز هستیم که در آن هر فرد بتواند استعدادها و توانمندی‌های خود را به بهترین شکل ممکن به کار گیرد و در مسیر رشد و پیشرفت حرفه‌ای خود گام بردارد. اگر به دنبال فرصت‌های شغلی در محیطی حرفه‌ای و پویا هستید و می‌خواهید به جمع تیمی متعهد و خلاق بپیوندید، هلدینگ آوازک جایگاه مناسبی برای شما خواهد بود. ما به دنبال افرادی هستیم که با انگیزه و علاقه به کار، تخصص و تجربه‌ی لازم را داشته و با ارزش‌های سازمانی ما همسو باشند. برای اطلاع از فرصت‌های شغلی موجود و ارسال رزومه، لطفاً به پروفایل شرکت ما در جابینجا مراجعه کرده و درخواست همکاری خود را ثبت نمایید. ما منتظر پیوستن شما به خانواده بزرگ آوازک هستیم.