توسعه سرمایه شماخی (زرشه) | Zarshe

مالی و اعتباری ۱۱ تا ۵۰ نفر zarshe.com

فرصت‌های شغلی ۹

استخدام ادمین شبکه‌های اجتماعی

دسته‌بندی شغلی

دیجیتال مارکتینگ
موقعیت مکانی

تهران ، تهران
نوع همکاری

تمام وقت
حداقل سابقه کار

کمتر از سه سال
حقوق

حقوق پایه (وزارت کار)

شرح موقعیت شغلی

شرکت زرشه، فعال در حوزه معاملات آنلاین طلا، برای مدیریت و توسعه ارتباط با مخاطبان در شبکه‌های اجتماعی، به دنبال یک ادمین شبکه‌های اجتماعی دقیق، خوش‌برخورد و مسئولیت‌پذیر است.

شرح وظایف

انتشار منظم پست، ریلز و استوری طبق تقویم محتوایی
پاسخ‌گویی حرفه‌ای، سریع و دقیق به کامنت‌ها و دایرکت‌ها
راهنمایی اولیه کاربران درباره خدمات زرشه و ارجاع موارد تخصصی به تیم مربوطه
مدیریت تعاملات روزانه، نظرسنجی‌ها، پرسش‌ها و ابزارهای تعاملی استوری
ثبت، دسته‌بندی و پیگیری پیام‌ها، درخواست‌ها، شکایت‌ها و بازخوردهای کاربران
هماهنگی با تیم محتوا، گرافیک، مارکتینگ و پشتیبانی
بررسی صحت اطلاعات پیش از انتشار، به‌ویژه در محتوای مرتبط با قیمت، خریدوفروش و خدمات مالی
رصد کامنت‌ها، منشن‌ها و محتوای تولیدشده توسط کاربران
کمک به حفظ لحن برند حرفه‌ای، شفاف و قابل‌اعتماد در تمامی ارتباطات
تهیه گزارش روزانه/هفتگی از پیام‌ها، تعاملات، دغدغه‌های پرتکرار و بازخورد مخاطبان

شرایط موردنیاز

تجربه مدیریت پیج اینستاگرام یا شبکه‌های اجتماعی
تسلط به امکانات Instagram شامل Story، Reels، Comment، DM، Highlight و Live
توانایی نگارش فارسی روان، درست و حرفه‌ای
روابط عمومی بالا، صبر و توانایی ارتباط مؤثر با کاربران
دقت و مسئولیت‌پذیری بالا، به‌خصوص در حوزه مالی و اطلاعات حساس
توانایی مدیریت هم‌زمان چند پیام و اولویت‌بندی درخواست‌ها
آشنایی با اصول پاسخ‌گویی به مشتری و مدیریت تجربه کاربر
توانایی کار تیمی و هماهنگی با واحدهای مختلف
آشنایی اولیه با بازار طلا، سرمایه‌گذاری یا فین‌تک مزیت محسوب می‌شود

مزیت محسوب می‌شود

تجربه ادمینی در برندهای مالی، فین‌تک، فروش آنلاین یا E-commerce و همچنین تجربه ادمینی در برندهای هنری
آشنایی با ابزارهای مدیریت شبکه‌های اجتماعی و CRM
توانایی تولید استوری ساده با CapCut، Canva یا ابزارهای مشابه
آشنایی با تحلیل اولیه Insights اینستاگرام
توانایی مدیریت یا پشتیبانی از کانال‌های تلگرام، واتساپ یا لینکدین

لطفاً رزومه، نمونه پیج‌های مدیریت‌شده و میزان دسترسی زمانی خود را ارسال کنید.

ثبت آگهی استخدام در جابینجا

معرفی شرکت

زرشه یک پلتفرم سرمایه‌گذاری دیجیتال است که با هدف ساده‌سازی خرید، فروش و مدیریت دارایی‌های ارزشمند طراحی شده است. ما باور داریم که سرمایه‌گذاری روی طلا نباید پیچیده، زمان‌بر یا محدود به سرمایه‌های بزرگ باشد. به همین دلیل بستری را ایجاد کرده‌ایم که کاربران بتوانند با اطمینان، شفافیت و تنها در چند دقیقه، سرمایه‌گذاری خود را آغاز کنند.