زرین رویا | Zarrin Roya

تولید و صنایع بیش از ۱۰۰۰ نفر www.zarrinroya.com

فرصت‌های شغلی ۱

استخدام کارشناس پشتیبانی فناوری اطلاعات (HelpDesk-خانم)

این آگهی منقضی شده است

دسته‌بندی شغلی

IT / DevOps / Server
موقعیت مکانی

تهران ، تهران
نوع همکاری

تمام وقت
حداقل سابقه کار

کمتر از سه سال
حقوق

توافقی

شرح موقعیت شغلی

ماموریت اصلی شما در این موقعیت و در گروه زرین، سرویس دهی و پاسخ گویی به درخواست های كاربران در جهت رفع اشکال و بهبود سیستم ها و سرویس های زیرساختی خواهد بود.

از جمله مسئولیتهای اصلی شما به شرح زیر است:
- پایش سرویس های فناوری اطلاعات.
- هماهنگی جهت برقراری ارتباط بین سایت ها در شبکه خارجی.
- آموزش نرم افزارها، سیستم ها و روش ها به كاربران.
- ایجاد دسترسی در حوزه اشتراک فایل ها جهت سهولت انتقال اطلاعات برای كاربران.
- نصب و فراهم كردن دسترسی اینترنت برای كاربران یا دستگاه های خطوط.
- اتصال و پشتیبانی كاربران به شبکه داخلی.
- نصب و رفع اشکال برنامه های كاربردی، نرم افزاری و سخت افزاری برای كاربران.
- هماهنگی جهت كابل كشی و ایجاد شبکه داخلی و تلفنی برای واحدهای سازمان.
-هماهنگی جهت نصب و راه اندازی دوربین های مدار بسته از لحاظ نرم افزاری و سخت افزاری و پشتیبانی برای رفع مشکل ارتباط كاربران.
- هماهنگی جهت نصب و راه اندازی خطوط ارتباط صوتی بر مبنای شبکه و سانترال VOIP و پشتیبانی برای رفع مشکل ارتباط كاربران.
- ثبت و مستند سازی دارایی های ثابت واحد فناوری اطلاعات.
- بررسی دوره ای دستگاه های كامپیوتری و تجهیزات جانبی كاربران جهت اطمینان حاصل كردن از صحت كاركرد آنها.

شرایط احراز:
- کارشناسی/ کارشناسی ارشد در رشته های مهندسی کامپیوتر، فناوری اطلاعات و سایر رشته های مرتبط
- +1 سال سابقه کار در حوزه پشتیبانی نرم افزاری و Help desk
- گواهی نامه/ تخصص در ITIL, Network+ ,CCNA
- آشنایی با مستندسازی، مدیریت انبار و مدیریت پروژه
- مسلط به زبان انگلیسی

مزایا:
- پرداخت رقابتی
- بیمه تکمیلی
- فرصت های آموزش و توسعه فردی
- فعالیت در محیط کاری پویا در کنار همکاران با استعداد

معرفی شرکت

گروه «زرین رویا» در سال 1368 در ابتدا با شرکت صنایع زرین در حوزه تولید ظروف پلاستیکی تغذیه کودکان و سایر ملزومات بهداشتی و پلاستیکی فعالیت خود را در شهر صنعتی کاوه واقع در شهر ساوه آغاز نمود. با گذشت زمان و در راستای تامین نیازهای مشتریان در سال 1379 فعالیت خود را با تولید محصولات سلولزی و در ابتدا با تولید پوشک بچه، با نام تجاری «مای بیبی» گسترش داد. در سال 1380، درک انتظارات و نیازهای بازار، «گروه زرین رویا» را به تولید پدهای بهداشتی بانوان سوق داد، برند «مای لیدی» باکیفیت بالای خود به زودی به جمع برندهای معتبر کشور پیوست. گروه «زرین رویا» در ادامه فعالیت هایش در سال 1388 برای تکمیل سبد محصولات بهداشتی گروه های مختلف سنی، این بار با تولید پوشینه بزرگسال گام بلندی برای تأمین نیازهای مشتریان خود برداشت. تا امروز «ایزی لایف» بزرگ ترین تولیدکننده پوشینه بزرگسال در کشور است که بیشترین سهم بازار را به خود اختصاص داده است. در سال 1396 به منظور پوشش دادن تمام اقشار جامعه و پاسخگویی به نیازهای تمام مردم ایران در زمینه پوشک بچه برند اقتصادی «کوکومی» را خلق کرد. همچنین در سال 1399 با همین رویکرد، پدهای بهداشتی جدید بانوان را با برند «گود مود» روانه بازار کرد تا مصرف کنندگان جوان با توجه به نیازهایشان، دامنه انتخاب گسترده تری داشته باشند. این گروه تاکنون محصولات خود را به کشورهای همسایه صادر نموده است و در حال توسعه گستره صادرات خود به کشورهای دیگر است.