ما در «زپ اکسپرس» جهت تکمیل تیم خود به دنبال جذب همکار در موقعیت شغلی «کارشناس پشتیبانی شیفت شب» هستیم. اگر به فعالیت در یک محیط جوان و پویا علاقهمند هستید و برای خود یک مسیر حرفهای همراه با رشد و پیشرفت را در نظر گرفتهاید، از شما دعوت میکنیم به تیم خلاق ما بپیوندید.
«کارشناس پشتیبانی» مسئولیت رصد کلیه سفرهای ما رو بر عهده داره و انتظار داریم که توانمندی انجام موارد زیر رو داشته باشه:
رصد لحظهای سفرهای ناوگان
ارتباط با مشتریان و سفیران ناوگان در مسیر حل مشکلات
بررسی و رفع مشکلات عملیاتی در «سریعترین زمان ممکن»
مهارت کنترل شرایط در محیط کار پرفشار
مهارت کنترل خشم و قدرت حل مساله
صبر و تمرکز بالا
اشتیاق به یادگیری
مدیریت زمان
توانمندی سازی
توانمندی تحلیل داده
روحیه کار تیمی
آشنایی با Outlook و Excel
این رو هم اضافه کنیم که آشنایی با فضای کسبوکارهای دلیوری و تجربه کار در استارتآپ، مزیت بر شمرده میشه.
مزایای همکاری با «زپ اکسپرس»:
بیمه تامین اجتماعی از روز اول همکاری
بیمه تکمیل درمانی (به صورت رایگان برای همکار و همسر)
بیمه عمر
وعده غذایی
برگزاری مراسمهای مناسبتی اعم / هدایای مناسبتی -تولد، عید نوروز، شب یلدا، ماه مبارک رمضان، روز کارگر
هدایای سازمانی برای فرزندان همکاران
محیطی پویا و جوان، همراه با فرصت یادگیری و افزایش مهارتهای شغلی
آموزشهای مستمر درون سازمانی
اتاق بازی
کیف پولهای خرید
محل کار: ما در تهران، محدوده بلوار کشاورز میزبان شما هستیم.
ساعت کاری: از 16:00 تا 24:00 6 روز
نکته: یک روز آف در طول هفته
معرفی شرکت
کالا رسان هستی با نام تجاری "زپ" از سال 1400 با هدف ایجاد تحول در صنعت لجستیک درون شهری شروع بکار کرد و به عنوان یک شرکت پیشرو با استفاده از فناوریها و راهکارهای نوین، خدمات هوشمند و با کیفیتی را برای کسبوکارها فراهم آورده است. ماموریت ما بسیار ساده است؛ با استفاده از پیشرفتهای فناوری و ابداع راهکارهای جدید، فرآیندهای لجستیک درون شهری را بهبود داده و تجربهای منحصر به فرد و نوآورانه را به کسبوکارها ارائه نمودهایم. این خدمات به صورتی طراحی شدهاند تا همکاران تجاری ما بتوانند با آرامش و اطمینان از کیفیت خدمات زپ به تمرکز اصلیشان، یعنی فروش محصولات و توسعه کسبوکار خود بپردازند.
هدف تیم متخصص و با تجربه "زپ"، فراهم آوردن یک پلتفرم انعطافپذیر، جامع و هوشمند است که به کسبوکارها در بهبود عملکردشان کمک کرده و به مشتریان آنها ، تجربهای متمایز و نوین ارائه دهد.
مهارتهای مورد نیاز
ارتباط با مشتریان و پشتیبانیپاسخگویی به مشتریانامورمشتریان