زاگرس پوش | Zagrospoosh

تولید و صنایع ۵۰۱ تا ۱۰۰۰ نفر www.zagrospoosh.com

فرصت‌های شغلی ۱۹

استخدام مسئول باشگاه ارتباط با مشتری (خانم)

دسته‌بندی شغلی

پشتیبانی و امور مشتریان
موقعیت مکانی

تهران ، تهران
نوع همکاری

تمام وقت
حداقل سابقه کار

سه تا شش سال
حقوق

توافقی

شرح موقعیت شغلی

شرح شغل و وظایف

اداره فرایند کارت اشتراک
به روز رسانی پنل باشگاه مشتریان
جذب مشتریان وفادار کردن آنان به شرکت
اداره فرایند اجناس مرجوعی مشتری( شکایات مشتری)
پیگیری امور مربوط به بهره مندی مشتریان از خدمات و اطلاع رسانی ایونت‌ها، پروموشن ها و اخبار
برنامه‌ریزی، بودجه ریزی، نظارت، کنترل و هماهنگی امور به صورت موثر و پیشگیری از هر نوع انطباق
رجوع و فراخوانی مشتریان گذشته و کشف علت عدم خرید و قطع ارتباط آنها و حل مشکلات فی ما بین
تنظیم گزارشات دوره ای و منظم از وضعیت رضایت مشتریان، عدم انطباق ها، دلایل و ارئه راهکار جهت رشد شاخص رضایت مشتریان

شرایط احراز

تسلط بر نرم افزار راهکاران
ارائه گزارش‌های هفتگی، ماهانه و ...
توانایی رهبری و مدیریت تیم و تیم سازی
سابقه مدیریت بخش CRM و ارتباط مشتریان
عارضه یابی و نیاز سنجی خریدهای انجام

زاگرس پوش با سابقه درخشان در صنعت پوشاک رسمی اقایان و بانوان در راستای توسعه نیروی انسانی خود، مشتاق همکاری با افراد خلاق و ماهر در حوزه سرپرستی باشگاه مشتریان است. اگر در حوزه باشگاه مشتریان و CRM تجربه دارید ما منتظر دریافت رزومه شما هستیم.

محل شرکت : میدان فاطمی ( نزدیک مترو میدان جهاد)

معرفی شرکت

برند زاگرس با بیش از دو دهه سابقه در تولید پوشاک آقایان و بانوان مفتخر است که به عنوان یکی از برترین برند های پوشاک کشور لباس های فاخری در شان اصالت هم وطنان تولید کند
امید است که بتوانیم در راستای کارآفرینی، افراد مستعد و کارآمد را به عنوان اعضای خانواده بزرگ 500 نفره زاگرس در کنارمان داشته باشیم، و در جهت رشد و توسعه این خانواده همدل و همراه، با تمام قدرت به سمت آینده ای روشن در خور شان پرسنل زاگرس، حرکت کنیم.