همین حالا رزومه خود را در کمتر از ۱۰ دقیقه بسازید، برو به رزومه‌ساز

زاگرس چوب سام | Zagros Choob Sam

تولید و صنایع ۵۱ تا ۲۰۰ نفر

استخدام کارشناس امور مشتریان(خانم)

  • دسته‌بندی شغلی

    پشتیبانی و امور مشتریان
  • موقعیت مکانی

    تهران ، تهران
  • نوع همکاری

    تمام وقت
  • حداقل سابقه کار

    کمتر از سه سال
  • حقوق

    حقوق پایه (وزارت کار)

شرح موقعیت شغلی

موقعیت مکانی : میدان هروی
• بازه سنی : 19 تا 30 سال
• ساعات کاری : شیفت چرخشی
• وعده نهار
• بیمه تامین اجتماعی 
• پاداش ماهانه به ازای عملکرد
مهارت های مورد نیاز 
• سابقه فعالیت در یکی از بخش های فروش یا پشتیبانی 
• آشنا به اصول مذاکرات و دایره واژگان مناسب
• عملکرد سریع در انجام وظایف و قدرت تصمیم گیری بالا
• منظم، پر انرژی، دارای روحیه کار جمعی
• صبور، منطقی با رفتار حرفه ای
• توانایی کار با ابزارهای crm و ivr
• ارتباط مداوم با افراد مختلف، پاسخگویی به تماس‌های تلفنی چالشی و مدیریت بحران
• آشنایی با پارامترهای kpi  
• مسلط به office
• تسلط بر گزارش دهی

مسئولیت‌ها
• پاسخگویی به کلیه تماس‌ها و ایمیل‌های دریافتی 
• ثبت اطلاعات و سوابق تماس مشتریان در نرم افزار CRM
• ثبت و پیگیری مشکلات و مغایرت‌های حساب‌ها، پرداخت‌ها و تعاملات مالی مشتریان
• رسیدگی و پاسخگویی به سوالات مطرح شده در کانال‌های ارتباطی





معرفی شرکت

گروه بازرگانی زاگرس چوب
خ، برند معتبر تولید و واردات مبلمان، سرویس خواب، کالای خواب، پارکت و mdf
  • مهارت‌های مورد نیاز

    امورمشتریان CRM ارتباط با مشتری پشتیبانی Microsoft Office ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
  • جنسیت

    زن
  • حداقل مدرک تحصیلی

    کاردانی

این آگهی منقضی شده است

مشاغل مشابه

چه موردی را می‌خواهید گزارش کنید؟

از اینجا شروع کنید
این آگهی منقضی شده است

مشاهده‌ی آخرین فرصت‌های شغلی

آگهی منقضی شده است
image/svg+xml