این آگهی منقضی
شده است
تحصیلات و پیشنیازهای علمی
مدرک تحصیلی:
لیسانس یا فوقلیسانس در رشتههای مرتبط مانند مهندسی صنایع، مدیریت صنعتی، یا مهندسی کامپیوتر گرایش نرم افزار
مهارتهای تخصصی
تحلیل فرایندها:
توانایی مدلسازی، تحلیل، بهینهسازی و بهبود فرایندهای کاری در سازمان.
تسلط بر استاندارد BPMN2
آشنایی با فرایندهای حوزه ITSM
آشنایی با مفاهیم تعریف KPI در فرایندها
مستندسازی فرایندها:
تسلط بر ابزارهای مستندسازی و توانایی ایجاد نمودارهای فرایندی.
استفاده از ابزارهای BPMS از جمله Process Maker،Bizagi، Visio، یا نرمافزارهای مشابه.
مدیریت پروژه:
آشنایی با اصول و ابزارهای مدیریت پروژه مانند PMBOK و نرمافزارهایی مانند Microsoft Project یا Primavera.
توانایی برگزاری و مدیریت جلسات
مهارتهای آماری و تحلیلی:
تسلط بر تحلیل دادهها با ابزارهایی مانند Excel، Power BI، یا SPSS.
آشنایی با روشهای بهبود فرایند:
آشنایی با متدولوژیهایی مانند Six Sigma، Lean، و Kaizen.
مهارتهای نرم (Soft Skills)
توانایی حل مسئله و تصمیمگیری:
شناسایی مشکلات در فرایندها و ارائه راهکارهای مؤثر.
ارتباطات قوی:
توانایی تعامل با تیمهای مختلف و ارائه گزارشهای واضح به مدیران.
تفکر سیستمی:
درک ارتباط بین فرایندها و تاثیر تغییرات بر کل سیستم.
کار تیمی:
توانایی همکاری موثر با سایر بخشها و تیمها.
تجربه کاری
سابقه کار:
برای سطح کارشناس معمولاً بین 1 تا 3 سال تجربه در حوزه مدیریت فرایندها، بهبود مستمر یا حوزههای مرتبط
برای سطح کارشناس ارشد، سابقه کار 5 سال یا بیشتر الزامی است.
وظایف معمول کارشناس فرایند
تحلیل و بهینهسازی فرایندهای موجود.
طراحی و تدوین فرایندهای جدید.
نظارت بر اجرای صحیح فرایندها.
شناسایی نقاط ضعف و پیشنهاد راهکارهای بهبود.
همکاری با واحدهای مختلف سازمان برای بهبود عملکرد کلی.
شرکت زیرساخت فناوری تجارت ایرانیان (زفتا) در سال 1364 تأسیس و از سال 1387 فعالیت خود را به صورت حرفه ای در حوزه فناوری اطلاعات کشور آغاز کرده است. این شرکت با بهرهگیری از کارشناسان و مشاوران مجرب و متخصص، در حوزه های مختلف فناوری اطلاعات شامل طراحی و توسعه زیرساخت های IT، تأمین تجهیزات، پیاده سازی، نگهداری و پشتیبانی کلیه سامانه ها فعالیت می نماید.
زفتا با اتکا به توانمندی های تخصصی و دانش فنی با بیش از 30 دفتر استانی در سراسر کشور توانسته است خدمات خود را با بالاترین سطح کیفیت و مطابق با استانداردهای حرفه ای به سازمان ها و نهاد های بزرگ ارائه نماید.