همین حالا رزومه خود را در کمتر از ۱۰ دقیقه بسازید، برو به رزومه‌ساز

زیر ساخت فناوری تجارت ایرانیان (زفتا) | Zafta

استخدام کارشناس راهبری (سرویس های Manage Engine)

  • دسته‌بندی شغلی

    IT / DevOps / Server
  • موقعیت مکانی

    تهران ، تهران
  • نوع همکاری

    تمام وقت
  • حداقل سابقه کار

    سه تا شش سال
  • حقوق

    توافقی

شرح موقعیت شغلی

•           تسلط برسرویس های ManageEngine و تیکتینگ

•           آشنایی کامل با ابزار مدیریت خدمات  ManageEngine ServiceDesk Plus

•           علاقه‌مند به مباحث مدیریت فناوری اطلاعات

•           حداقل 3 سال سابقه کار در زمینه پشتیبانی نرم‌افزار

•           آشنایی به زبان انگلیسی برای جست‌وجو و حل مسائل مرتبط

•           تسلط به مفاهیم، معماری و اجزای نرم‌افزارهای سازمانی

•           آشنایی با استخراج فرآیند و مستندسازی آن

•           داشتن مدرک دوره‌های ITIL امتیاز ویژه محسوب می‌گردد.

•           داشتن مدرک دوره‌های Microsoft و Cisco و VMWare امتیاز محسوب می‌گردد.

•           آشنایی کامل با طراحی و پیاده سازی فرآیندهای مدیریت عملیات ITIL

•           آشنایی به مباحث تدوین فرآیندهای IT

•           آشنایی با BPMS

•           آشنایی به مباحث مدل سازی فرآیند BPMN

•           توانایی برگزاری جلسات پیرامون مباحت مدیریت فرآیند

•           آشنایی به مباحث مستند سازی

•           توانایی برقراری ارتباط مثبت و موثر با همکاران و مشتریان

•           منظم، مسئولیت پذیر و پیگیر

•           با انگیزه و پشتکار

•           آشنایی با زبان انگلیسی

•           درک دانش مدیریت

•           داشتن تجربه در زمینه برنامه‌نویسی و SQL امتیاز محسوب می‌گردد.

معرفی شرکت

شرکت مهندسین مشاور تجارت (سهامی خاص) به عنوان یکی از شرکتهای زیرمجموعه بانک تجارت در سال ۱۳۶۴ ثبت گردید. در مهر ماه سال ۱۳۹۷ ، با توجه به تغییر حوزه کسب و کار شرکت پیشنهاد تغییر نام شرکت هم راستا با حوزه فعالیت آن در تاریخ ۱۱ / ۱۰ / ۹۷ نام شرکت رسماً از مهندسین مشاور تجارت به ” زیرساخت فنآوری تجارت ایرانیان ( زفتا ) ” تغییر یافت. شرکت در حال حاضر در سراسر کشور دارای شعبه می باشد.
اهداف این شرکت با تکیه بر خطوط ابلاغی و تمرکز بر پشتیبانی تجهیزات و شبکه های ارتباطی بانک، شرکتهای وابسته به آن و سایر متقاضیان تدوین گردیده است. لیکن تا پیش از سال ۹۶ بیشتر در حوزه های پشتیبانی و تعمیر و نگهداری نقش واسطه ای ایفا شده و فعالیت های مربوط به این حوزه در مناطق مختلف بر عهده پیمانکاران دست دوم بوده است،که به جهت افزایش کمی و کیفی خدمات قابل ارائه، مدیریت هزینه ها، افزایش بهره وری، چابک سازی، کاهش حاشیه های کاری و نظارت دقیق ناگزیر نیازمند تغییر در زیرساخت های خود در بخش پشتیبانی گردید.
  • زبان‌های مورد نیاز

    انگلیسی
  • مهارت‌های مورد نیاز

    Service Desk ITIL فناوری اطلاعات
  • جنسیت

    مهم نیست
  • وضعیت نظام وظیفه

    مهم‌ نیست
  • حداقل مدرک تحصیلی

    کارشناسی

مشاغل مشابه