زیر ساخت فناوری تجارت ایرانیان (زفتا) | Zafta

کامپیوتر، فناوری اطلاعات و اینترنت ۲۰۱ تا ۵۰۰ نفر zafta.ir/

فرصت‌های شغلی ۱۵

استخدام سرپرست NOC

دسته‌بندی شغلی

IT / DevOps / Server
موقعیت مکانی

تهران ، تهران
نوع همکاری

تمام وقت
حداقل سابقه کار

سه تا شش سال
حقوق

توافقی

شرح موقعیت شغلی

مسئولیت‌ها

· تهیه و ارایه مستندات و انجام آموزش مستمر تیم NOC

· نظارت بر تدوین و صحت گزارشات اختلالات سامانه و سرویس‌ها به صورت روزانه، هفتگی، ماهیانه،فصلی و سالیانه

· مذاکره و راهبری پیمانکار

· تشخیص مشکلات گزارش شده

· رسیدگی به درخواست‌‌ها و رخدادها

· نظارت بر پایش سامانه و سرویس‌ها

· بهبود سازوکارهای تیمی

· سیاست گذاری جهت پایش

· حضور در ساعات کاری

· سیاست گذاری وبرنامه ریزی جهت رفع مشکلات و اتفاقات مربوط

· ارجاع وپیگیری مشکلات به واحدهای مربوطه

· مدیریت وارزیابی عملکرد کارکنان زیر مجموعه

الزامات:

· کارشناسی یا کارشناسی ارشد مهندسی کامپیوتر یا فناوری اطلاعات

· قابلیت تصمیم گیری موثر در شرایط بحران

· مهارت‌های ارتباطی معتبر، از جمله توانایی کار در تیم.

· توانایی در تحلیل و آنالیز اطلاعات و تصمیم گیری بر مبنای نتایج داده ها

· توانایی حل مسئله

· آشنا با مفاهیم ITIL

· آشنایی کافی با مفاهیم سطح CCNP R&S

· مسلط بر مفاهیم لینوکس در سطح LPIC-2 و یا آشنایی کافی با مفاهیم ویندوز در سطح MCSE

· تجربه کار با Zabbix و Grafana

. امکان انجام On-Call

معرفی شرکت

شرکت مهندسین مشاور تجارت (سهامی خاص) به عنوان یکی از شرکتهای زیرمجموعه بانک تجارت در سال ۱۳۶۴ ثبت گردید. در مهر ماه سال ۱۳۹۷ ، با توجه به تغییر حوزه کسب و کار شرکت پیشنهاد تغییر نام شرکت هم راستا با حوزه فعالیت آن در تاریخ ۱۱ / ۱۰ / ۹۷ نام شرکت رسماً از مهندسین مشاور تجارت به ” زیرساخت فنآوری تجارت ایرانیان ( زفتا ) ” تغییر یافت. شرکت در حال حاضر در سراسر کشور دارای شعبه می باشد.
اهداف این شرکت با تکیه بر خطوط ابلاغی و تمرکز بر پشتیبانی تجهیزات و شبکه های ارتباطی بانک، شرکتهای وابسته به آن و سایر متقاضیان تدوین گردیده است. لیکن تا پیش از سال ۹۶ بیشتر در حوزه های پشتیبانی و تعمیر و نگهداری نقش واسطه ای ایفا شده و فعالیت های مربوط به این حوزه در مناطق مختلف بر عهده پیمانکاران دست دوم بوده است،که به جهت افزایش کمی و کیفی خدمات قابل ارائه، مدیریت هزینه ها، افزایش بهره وری، چابک سازی، کاهش حاشیه های کاری و نظارت دقیق ناگزیر نیازمند تغییر در زیرساخت های خود در بخش پشتیبانی گردید.