این آگهی منقضی
شده است
مسئولیتها
· تهیه و ارایه مستندات و انجام آموزش مستمر تیم NOC
· نظارت بر تدوین و صحت گزارشات اختلالات سامانه و سرویسها به صورت روزانه، هفتگی، ماهیانه،فصلی و سالیانه
· مذاکره و راهبری پیمانکار
· تشخیص مشکلات گزارش شده
· رسیدگی به درخواستها و رخدادها
· نظارت بر پایش سامانه و سرویسها
· بهبود سازوکارهای تیمی
· سیاست گذاری جهت پایش
· حضور در ساعات کاری
· سیاست گذاری وبرنامه ریزی جهت رفع مشکلات و اتفاقات مربوط
· ارجاع وپیگیری مشکلات به واحدهای مربوطه
· مدیریت وارزیابی عملکرد کارکنان زیر مجموعه
الزامات:
· کارشناسی یا کارشناسی ارشد مهندسی کامپیوتر یا فناوری اطلاعات
· قابلیت تصمیم گیری موثر در شرایط بحران
· مهارتهای ارتباطی معتبر، از جمله توانایی کار در تیم.
· توانایی در تحلیل و آنالیز اطلاعات و تصمیم گیری بر مبنای نتایج داده ها
· توانایی حل مسئله
· آشنا با مفاهیم ITIL
· آشنایی کافی با مفاهیم سطح CCNP R&S
· مسلط بر مفاهیم لینوکس در سطح LPIC-2 و یا آشنایی کافی با مفاهیم ویندوز در سطح MCSE
· تجربه کار با Zabbix و Grafana
. امکان انجام On-Call
شرکت زیرساخت فناوری تجارت ایرانیان (زفتا) در سال 1364 تأسیس و از سال 1387 فعالیت خود را به صورت حرفه ای در حوزه فناوری اطلاعات کشور آغاز کرده است. این شرکت با بهرهگیری از کارشناسان و مشاوران مجرب و متخصص، در حوزه های مختلف فناوری اطلاعات شامل طراحی و توسعه زیرساخت های IT، تأمین تجهیزات، پیاده سازی، نگهداری و پشتیبانی کلیه سامانه ها فعالیت می نماید.
زفتا با اتکا به توانمندی های تخصصی و دانش فنی با بیش از 30 دفتر استانی در سراسر کشور توانسته است خدمات خود را با بالاترین سطح کیفیت و مطابق با استانداردهای حرفه ای به سازمان ها و نهاد های بزرگ ارائه نماید.