این آگهی منقضی
شده است
Job Description
· Troubleshoot, analyze, and diagnose problems.
· Communicate with customers to identify needs.
· Monitor network performance to determine if adjustments need to be made.
· Monitor services visibility to determine if adjustments must be made.
· Monitor the application's performance visibility to determine if adjustments need to be made.
· Responsible for accurate requests and updates of event tickets in a timely manner.
· Communicate throughout the incident ticket lifecycle.
Requirements
- Proper knowledge of routing and switching equipment, PTP Radio, Firewalls, WAF, Load Balancer, etc.
- Familiarity with monitoring software such as Prometheus, Zabbix, OpManager, AppDynamics, Service Desk, etc.
- Experience with all aspects of networking including IP, TCP, firewalls, routers, and switches.
- Proficient in CCNA.
- Proficient in virtualization.
- Familiar with the concept of an Information Technology Infrastructure Library (ITIL).
- Bachelor's degree in Computer Science, Computer Engineering, or a similar field.
- Ability to work flexible hours.
- Organizational, prioritization, multitasking, and teamwork skills.
- At least 3 years of working experience in NOC.
Other Skills:
- Strong initiative and desire to learn.
- Strong analytical and problem-solving skills.
- Permanent exemption or termination of military service.
- Maximum age: 35 years old.
- Teamwork spirit.
- Ability to communicate effectively and work in a team.
- Responsibility.
شرکت زیرساخت فناوری تجارت ایرانیان (زفتا) در سال 1364 تأسیس و از سال 1387 فعالیت خود را به صورت حرفه ای در حوزه فناوری اطلاعات کشور آغاز کرده است. این شرکت با بهرهگیری از کارشناسان و مشاوران مجرب و متخصص، در حوزه های مختلف فناوری اطلاعات شامل طراحی و توسعه زیرساخت های IT، تأمین تجهیزات، پیاده سازی، نگهداری و پشتیبانی کلیه سامانه ها فعالیت می نماید.
زفتا با اتکا به توانمندی های تخصصی و دانش فنی با بیش از 30 دفتر استانی در سراسر کشور توانسته است خدمات خود را با بالاترین سطح کیفیت و مطابق با استانداردهای حرفه ای به سازمان ها و نهاد های بزرگ ارائه نماید.