مجموعه زیبایی یاس در جستجوی یک پذیرشگر (رسپشن) با روابط عمومی برجسته و انگیزهای قوی برای پیوستن به تیم حرفهای خود است. پذیرشگر ما نقش مهمی در ایجاد تجربهای عالی و بهیادماندنی برای مشتریان ایفا میکند و بهعنوان اولین نقطه تماس با مراجعین، تصویرگر هویت حرفهای و استانداردهای بالای مجموعه یاس خواهد بود. اگر به دنبال محیطی پویا و مدرن هستید و از ارتباط موثر با مشتریان و ایجاد فضایی دلپذیر لذت میبرید، این فرصت شغلی برای شماست!
وظایف و مسئولیتها:
خوشآمدگویی به مشتریان و هدایت آنها به بخشهای مربوطه
پاسخگویی به تماسهای تلفنی و ارائه اطلاعات لازم درباره خدمات و قیمتها
مدیریت رزرو وقتها و تنظیم برنامههای روزانه و هفتگی
پاسخ به سوالات مراجعین و ارائه اطلاعات اولیه در مورد خدمات زیبایی
هماهنگی برای پرداختها و صدور فاکتور برای مشتریان
پیگیری نیازهای مشتریان در طول حضور آنها در مجموعه و اطمینان از رضایت آنها
شرایط مورد نیاز:
حداقل مدرک تحصیلی کارشناسی
آشنایی با نرمافزارهای رزرو آنلاین و سیستمهای مدیریت مشتریان (CRM)
مهارتهای قوی در برقراری ارتباط و توانایی ارائه خدمات با روی خوش
توانایی کار تیمی و حفظ آرامش در محیطهای پرتردد
تجربه کار در حوزه زیبایی یا پذیرش در مراکز مشابه (مزیت محسوب میشود)
مزایا:
محیط کاری حرفهای و دوستانه
بیمه تأمین اجتماعی و مزایای قانونی
فرصت ارتقاء شغلی
معرفی شرکت
مجموعه یاس با بیش از 13 سال تجربه در حوزه خدمات زیبایی و اسپا، به یکی از معتبرترین و شناختهشدهترین مراکز در شیراز تبدیل شده است. این مجموعه با دارا بودن گواهینامههای ایزو و دریافت تندیس مشتریمداری، همواره در مسیر ارتقاء سطح خدمات و رضایت مشتریان گام برداشته است.