طراحان سفید | White Designers

کامپیوتر، فناوری اطلاعات و اینترنت ۵۱ تا ۲۰۰ نفر fwdco.ir

فرصت‌های شغلی ۲

استخدام کارشناس فروش و پشتیبانی (مشهد)

این آگهی منقضی شده است

دسته‌بندی شغلی

فروش و بازاریابی
موقعیت مکانی

خراسان رضوی ، مشهد
نوع همکاری

تمام وقت
حداقل سابقه کار

کمتر از سه سال
حقوق

توافقی

شرح موقعیت شغلی

تو بازی‌هایی که می‌سازیم به یک ابرقهرمان نیاز داریم. اگه خودت رو برنده‌ی میدون مسابقه می‌دونی و توانمندی‌های زیر رو داری خیلی دوست داریم بیشتر باهات آشنا بشیم

شما قراره به عنوان «کارشناس فروش و پشتیبانی» در تیم ما فعالیت کنید، جایی که با ایجاد ساختارها و فرآیند‌های مناسب، باعث می‌شید کاربران تجربه بهتری از تعامل ما داشته باشند. برخی از فعالیت‌های شما در تیم شامل موارد زیر هست:

ایجاد و استقرار زیرساخت‌های مرکز تماس

تهیه فرآیند‌های مرکز تماس و بهینه کردن الگوهای ارتباط با کاربران

تعامل مثبت و هم‌افزایی با همکاران مرکز تماس

ارائه اطلاعات مناسب در مورد محصولات و خدمات آموزشی

پاسخ به ابهامات و سوالات مشتریان

رسیدگی به انتقادات و شکایات مشتریان

پیگیری امور مرتبط با مشتریان

منظم و پیگیر بودن

سرعت عمل و دقت در کار

• علاقه‌مند به انجام کارهای مستمر و مشخص

انتظار داریم تو میدون مسابقه برامون اینجوری بجنگی:

تسلط بر زیرساخت‌ها و فرآیندهای استقرار مرکز تماس

تجربه زیاد در کارهای اجرایی و تعامل با کاربران یا مشتریان

توانایی ارتباط و تعامل سازنده برای راهبری تیم

توانایی ارتباط موثر و فعال با تیم‌های تخصصی جهت تهیه داکیومنت‌های لازم برای ساختاردهی ارتباط با کاربران

اگر در موارد زیر هم توانا و باتجربه هستین، برای همکاری مشتاق‌تریم:

آشنایی با تولید محتوا و سوشال مدیا مارکتینگ

تجربه در استقرار و راهبری مرکز تماس

تجربه کار در شرکت‌های IT و حوزه‌های مرتبط

تجربه فروش در حوزه‌های آموزشی

آشنایی با کسب‌وکار تیم‌های نرم‌افزاری و بازی سازی

ما هم اینجوری هواتو داریم:

بیمه تامین اجتماعی و درمانی

ساعت کاری منعطف و هیبرید

فراهم بودن رشد و آموزش‌های تکنیکالی در حوزه‌ی گیم

تصویری شفاف از نتیجه و اثر شما در رشد محصول و سازمان

حضور روان درمانگر و کمک به خودشناسی و بهبود سلامت روان

امکان امریه

محل کار: مشهد، پست مرکزی، پارک فاوا

روزها و ساعات کاری: شنبه تا پنجشنبه 9 تا 17

معرفی شرکت

تقریبا ده سال پیش بود که فهمیدیم اگه می‌خوایم به سبک خودمون بازی کنیم باید خودمون بازی رو بچینیم
پس کنارهم جمع شدیم تا غولای آخر مرحله‌ها رو بسازیم اینجوری شد که "طراحان سفید" ماجراجویی خودش رو شروع کرد
حالا تو تیممون ماجراجوهای خلاق و جسوری رو داریم که باهم جهان‌های بزرگی رو خلق کردیم و پا به بازارهای جهانی گذاشتیم.

مهارت‌های مورد نیاز

اصول و فنون مذاکره پشتیبانی فروش فروش و بازاریابی فروش پشتیبانی
جنسیت

مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه

مهم‌ نیست
حداقل مدرک تحصیلی

کاردانی