وبسیما | Websima

تاسیس در ۲۰۱۲ کامپیوتر، فناوری اطلاعات و اینترنت ۵۱ تا ۲۰۰ نفر websima.com

استخدام کارشناس Help Desk

دسته‌بندی شغلی

IT / DevOps / Server
موقعیت مکانی

تهران ، تهران
نوع همکاری

تمام وقت
حداقل سابقه کار

کمتر از سه سال
حقوق

توافقی

شرح موقعیت شغلی

ما در استودیو کسب و کار وب‌سیما، در حال جذب یک کارشناس Help Desk با استعداد هستیم که تمایل دارد در محیطی پویا و خلاق به عنوان عضوی ارزشمند از تیم IT باشد.

وظایف و مسئولیت‌ها :

توانایی انجام امور Help Desk

پاسخگویی و پشتیبانی مشکلات کاربران از طریق تماس‌های تلفنی، ایمیل و درخواست‌های پشتیبانی ارائه شده

ثبت و تشخیص مشکلات نرم‌افزاری، سخت‌افزاری و سایر تجهیزات مرتبط و ارائه راهکار جهت رفع آ‌ن‌ها

نگهداری موجودی کلیه تجهیزات، نرم افزارها، گارانتی‌ها و...

اجرای صحیح چیدمان تجهیزات شبکه و آرایش کابل‌های رک

آشنا به زیر ساخت شبکه

تهیه و تدوین گزارش‌های هفتگی و ماهانه جهت ارائه به مدیر واحد

مهارت‌های مورد نیاز :

تسلط بر سیستم عامل ویندوز و macOS

تسلط بر Network+

تسلط بر عیب یابی سخت‌افزاری و نرم‌افزاری

آشنایی با سیستم VOIP

آشنایی با سرورهای لینوکسی و WHM

آشنایی با تکنولوژی‌های روز

تسلط بر مجموعه آفیس

شایستگی‌های مورد انتظار :

منعطف، مسئولیت پذیر، دقیق و منظم

مهارت‌های ارتباطی و توانایی کار تیمی

توانایی مدیریت زمان

با انرژی و فعال

علاقه‌مند به یادگیری و پیشرفت فردی

مزایا :

محیط کار عالی، دوستانه و بدون استرس

فرصت‌های رشد و یادگیری بالا

امکان شرکت در رویدادهای مجموعه

۵ روز در هفته (شنبه تا چهارشنبه 8:00 تا 16:30 - با یک ساعت شناوری)

محدوده شرکت: جردن پارک وی

مهارت‌های مورد نیاز: -IT شبکه -VOIP- عیب یابی سیستم ها و office

معرفی شرکت

استودیو کسب‌وکار وب‌سیما در سال ۲۰۱۲ با هدف ایجاد تغییر و تحول فضای وب ایران فعالیت رسمی خود را آغاز کرد. وب‌سیما در ابتدای راه، استارت آپی متشکل از یک تیم 3 نفره بود که با ایده امیرحسین اسماعیلی شکل گرفت. ما هرسال با تلاش و پشتکار بسیار، همگام با استانداردهای روز دنیا گام برداشتیم و طی این سال‌ها توانستیم نقش مهمی در اشتغال زایی، آموزش و تربیت نیروی حرفه‌ای در صنعت وب ایفا کنیم. در کنار این ارزش آفرینی مستمر توانستیم سیمای وب ایران را همانطور که از نامش پیداست تا اندازه چشمگیری تغییر دهیم و سطح توقع مخاطبین از وب فارسی را به سوی زیبایی شناسی در کنار کارایی عمیق و ارزش آفرین افزایش دهیم.
ما فعالیت خود را در ایران آغاز نمودیم، اما دیری نگذشت که به دلیل شناخت خوبی که از استانداردهای روز دنیا در این صنعت به دست آوردیم، توانستیم توجه مخاطبین خارج از ایران را نیز به خود معطوف سازیم و پس از یک تجربه یک ساله در کانادا، هم اکنون در کشورهای ترکیه و امارات متحده عربی و استرالیا شرکت فعال و دفتر فیزیکی معتبر داریم. فعالیت ما در آغاز راه متمرکز بر ارائه خدمات طراحی وب سایت و سئو بود، اما در ادامه باتوجه به خلاهای موجود در فضای وب و پتانسیل‌های موجود در وب‌سیما، اقدام به راه‌اندازی زیرمجموعه‌هایی نمودیم که به واسطه آن‌ها توانستیم خدماتی 360 درجه را به مشتریان عزیز خود ارایه دهیم.