وبسیما | Websima

تاسیس در ۲۰۱۲ کامپیوتر، فناوری اطلاعات و اینترنت ۵۱ تا ۲۰۰ نفر websima.com

استخدام کارشناس Help Desk

این آگهی منقضی شده است

دسته‌بندی شغلی

IT / DevOps / Server
موقعیت مکانی

تهران ، تهران
نوع همکاری

تمام وقت
حداقل سابقه کار

کمتر از سه سال
حقوق

توافقی

شرح موقعیت شغلی

ما در استودیو کسب و کار وب‌سیما، در حال جذب یک کارشناس Help Desk با استعداد هستیم که تمایل دارد در محیطی پویا و خلاق به عنوان عضوی ارزشمند از تیم IT باشد.

وظایف و مسئولیت‌ها :

توانایی انجام امور Help Desk

پاسخگویی و پشتیبانی مشکلات کاربران از طریق تماس‌های تلفنی، ایمیل و درخواست‌های پشتیبانی ارائه شده

ثبت و تشخیص مشکلات نرم‌افزاری، سخت‌افزاری و سایر تجهیزات مرتبط و ارائه راهکار جهت رفع آ‌ن‌ها

نگهداری موجودی کلیه تجهیزات، نرم افزارها، گارانتی‌ها و...

اجرای صحیح چیدمان تجهیزات شبکه و آرایش کابل‌های رک

آشنا به زیر ساخت شبکه

تهیه و تدوین گزارش‌های هفتگی و ماهانه جهت ارائه به مدیر واحد

مهارت‌های مورد نیاز :

تسلط بر سیستم عامل ویندوز و macOS

تسلط بر Network+

تسلط بر عیب یابی سخت‌افزاری و نرم‌افزاری

آشنایی با سیستم VOIP

آشنایی با سرورهای لینوکسی و WHM

آشنایی با تکنولوژی‌های روز

تسلط بر مجموعه آفیس

شایستگی‌های مورد انتظار :

منعطف، مسئولیت پذیر، دقیق و منظم

مهارت‌های ارتباطی و توانایی کار تیمی

توانایی مدیریت زمان

با انرژی و فعال

علاقه‌مند به یادگیری و پیشرفت فردی

مزایا :

محیط کار عالی، دوستانه و بدون استرس

فرصت‌های رشد و یادگیری بالا

امکان شرکت در رویدادهای مجموعه

۵ روز در هفته (شنبه تا چهارشنبه 8:00 تا 16:30 - با یک ساعت شناوری)

محدوده شرکت: جردن پارک وی

مهارت‌های مورد نیاز: -IT شبکه -VOIP- عیب یابی سیستم ها و office

ثبت آگهی استخدام در جابینجا

معرفی شرکت

وب‌سیما یک استودیو کسب‌وکار دیجیتال است که از سال ۱۳۹۳ با تمرکز بر طراحی سایت، سئو، توسعه فنی و خلق تجربه‌های دیجیتال مؤثر فعالیت می‌کند. ما طی بیش از یک دهه، به یکی از برندهای شناخته‌شده در صنعت طراحی وب و بهینه‌سازی سایت تبدیل شده‌ایم و امروز در کنار ایران، در بازارهایی مانند ترکیه، امارات متحده عربی، استرالیا و کانادا نیز حضور فعال داریم.

خدمات اصلی وب‌سیما شامل طراحی و توسعه وب‌سایت‌های شرکتی، فروشگاهی، محصول‌محور و سرویس‌محور، طراحی تجربه کاربری، سئو، تولید محتوا، پشتیبانی تخصصی، راهکارهای رشد دیجیتال و خدمات هوش مصنوعی است. در هر پروژه، تلاش می‌کنیم وب‌سایت و زیرساخت دیجیتال برند را به یک دارایی واقعی برای رشد، فروش، برندینگ و ارتباط مؤثر با مشتری تبدیل کنیم.

ما در حوزه‌هایی مانند AI Agent، Chatbot، Automation، تحلیل داده، تولید محتوای هوشمند، بهینه‌سازی فرآیندهای دیجیتال و طراحی راهکارهای AI محور به کسب‌وکارها کمک می‌کنیم تا بخشی از عملیات، ارتباطات، بازاریابی و تجربه مشتری خود را هوشمندتر و مقیاس‌پذیرتر کنند.

وب‌سیما برای افرادی مناسب است که می‌خواهند در تیمی حرفه‌ای، یادگیرنده و اثرگذار رشد کنند؛ تیمی که به کیفیت، استاندارد، نوآوری و خلق خروجی‌های واقعی برای کسب‌وکارها اهمیت می‌دهد.