امکان جدید:
همین حالا رزومه خود را در کمتر از ۱۰ دقیقه بسازید، برو به رزومه‌ساز

Jobinja | جابینجا | استخدام، آگهی استخدام، کاریابی، استخدامی جدید، بازار کار، نیازمندیها، ساخت رزومه رایگان، کار و استخدام دولتی، اشتغال، جستجوگر حرفه ای استخدام و شغل
ورود کارجو ثبت‌نام کارجو
۱

آژانس دیجیتال مارکتینگ وب ولیو | Web Value Agency

تبلیغات، بازاریابی و برندسازی ۲ - ۱۰ نفر webvalue.agency

استخدام کارشناس پشتیبانی و امور مشتریان (دورکاری)

  • دسته‌بندی شغلی

    پشتیبانی و امور مشتریان

  • موقعیت مکانی

    تهران ، تهران

  • نوع همکاری

    تمام وقت دورکاری

  • حداقل سابقه کار

    مهم نیست

  • حقوق

    از ۳۰,۰۰۰,۰۰۰ تومان

شرح موقعیت شغلی

گروه ویرچوال مکس (شاخه مارکتینگ املاک شرکت وب ولیو) مستقر در ایران و کانادا، برای تکمیل کادر فنی و اداری خود، به ۲ نفر نیروی متخصص و کاربلد نیاز دارد. زمینه فعالیت این مجموعه در حوزه تبلیغات حرفه‌ای و مالتی‌مدیای املاک است.

شرح موقعیت شغلی:

- شما باید با مفاهیم مدیریت وب‌سایت آشنا باشید، اما تنها در حد ورود داده (Data Entry). تسلط به امور وبمستر گوگل و سئو ضرورتی ندارد، اما آشنایی با کدهای HTML می‌تواند کمک‌کننده باشد.

- باید بتوانید سفارش‌های آنلاین دریافتی را پردازش کرده و اطلاعات آن‌ها را در وب‌سایت و صفحات اکسل ثبت و تکمیل کنید تا در نهایت به مشتری نهایی ارائه شوند. این کار مدیریت پروژه یا تعریف تسک نیست، بلکه شامل پردازش و تکمیل اطلاعات سفارشات است.

- آشنایی متوسط با ابزارهای گرافیکی و ویرایش ویدئو لازم است، زیرا بخشی از سفارشات نیاز به ادیت‌های ساده دارند که باید توسط خود شما انجام شوند.

- باید به زبان انگلیسی در حد معقول و مناسب مسلط باشید، زیرا تمام مکاتبات شما با مشتریان به زبان انگلیسی و از طریق ایمیل خواهد بود. البته می‌توانید از هوش مصنوعی کمک بگیرید، اما در نهایت شما باید قدرت تشخیص و مدیریت مکاتبات و ارتباطات را داشته باشید.

- در کنار همه این‌ها، باید به سفارش‌های جدید، سفارش‌های در حال انجام و تأخیرهای احتمالی از سوی سرویس‌دهندگان توجه کنید تا در هر لحظه بتوانید پیگیری لازم را انجام دهید، تصمیمات درست بگیرید و اقدامات مناسب را انجام دهید.

شرح وظایف:

- نیروی کار تمام‌وقت به‌صورت دورکاری برای مدیریت وب‌سایت مجموعه و مدیریت ارتباط با مشتری
- مدیریت و بروزرسانی وب‌سایت (ورود داده یا Data Entry)


معرفی شرکت

شرکت دیجیتال مارکتینگ وب ولیو در تهران و تورنتو فعالیت دارد. مقر اصلی آن در کانادا هست و ما نیاز به چند همکار جدید، خلاق و پرانرژی برای تولید محتوای متنوع و متعدد در شبکه های اجتماعی داریم

  • مهارت‌های مورد نیاز

    ارتباط با مشتریان و پشتیبانی امورمشتریان پاسخگویی به مشتریان پشتیبانی

  • جنسیت

    مهم نیست

  • وضعیت نظام وظیفه

    مهم‌ نیست

  • حداقل مدرک تحصیلی

    مهم نیست

مشاغل مشابه
اطلاع‌رسانی از طریق ایمیل