شرکت خدماتی وب | Web Services Company

کامپیوتر، فناوری اطلاعات و اینترنت ۱۱ تا ۵۰ نفر

فرصت‌های شغلی ۱

استخدام کارشناس امور مشتریان (کال سنتر)

دسته‌بندی شغلی

پشتیبانی و امور مشتریان
موقعیت مکانی

تهران ، تهران
نوع همکاری

تمام وقت
حداقل سابقه کار

کمتر از سه سال
حقوق

از ۱۰,۰۰۰,۰۰۰ تومان

شرح موقعیت شغلی

فرصتی برای رشد در دنیای دیجیتال!

اگر عاشق ارتباط با آدم‌ها، حل چالش‌های مشتریان و دنیای دیجیتال هستی، جای تو اینجاست!

چرا این فرصت فوق‌العاده‌ست؟

یادگیری و رشد سریع توی یه تیم حرفه‌ای
محیط پویا و دوستانه، بدون بوروکراسی‌های خسته‌کننده
ارتباط مستقیم با مشتریان واقعی و تأثیرگذاری در تجربه اون‌ها
امکان پیشرفت شغلی و توسعه مهارت‌های فردی

چی ازت می‌خوایم؟

ارتباط قوی – با تماس، چت یا ایمیل، حس خوب به مشتری بدی
حل مسئله – مشکلات رو بفهمی، راه‌حل بسازی و تا آخر پیگیری کنی
علاقه به دنیای هاستینگ و تکنولوژی – نیاز نیست متخصص باشی، اما باید دوستش داشته باشی
دقیق و منظم باشی – اطلاعات مشتری‌ها رو درست ثبت کنی و به‌روز نگه‌داری
آشنا به ابزارهای دیجیتال – مثل CRM، Excel، Word و سیستم‌های تحت وب

مسیر روزانه‌ات چطوریه؟

پاسخگویی به تماس‌ها، ایمیل‌ها و چت‌های مشتریان
راهنمایی مشتریان برای انتخاب بهترین سرویس
حل مشکلات و پیگیری تا رسیدن به نتیجه
همکاری با تیم‌های داخلی برای ارائه تجربه بهتر به مشتری

شرایط همکاری:

محل کار: تهران، مفتح
ساعات کاری: شنبه تا پنجشنبه
امکان جذب دانشجویان در حال تحصیل وجود ندارد
محدود به متقاضیان ساکن تهران میباشد دورکاری نداریم
داشتن کارت پایان خدمت یا معافیت دائم الزامی است

اگه حس می‌کنی این فرصت برای توئه، همین الان رزومه‌ات رو بفرست!

معرفی شرکت

شرکت خدماتی وب یکی از پیشروان صنعت خدمات وب است. اعضای تیم ما برای رشد، نوآوری و همکاری مشتاق‌اند. ما همواره در تلاش برای بهبود و ارتقاء خود هستیم تا خدمات بهتری را به مشتریان‌مان ارائه دهیم.

با بهره‌گیری از تیمی متخصص و فناوری‌های روز، هدف ما ارائه بهترین تجربه کاربری و پشتیبانی مداوم به مشتریان است. ما معتقدیم که موفقیت مشتریان، موفقیت ماست و در این مسیر همواره در کنار آن‌ها خواهیم بود.

مهارت‌های مورد نیاز

ارتباط با مشتریان و پشتیبانی امورمشتریان پاسخگویی به مشتریان call center
جنسیت

مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه

معافیت دائم پایان خدمت
حداقل مدرک تحصیلی

کاردانی