همین حالا رزومه خود را در کمتر از ۱۰ دقیقه بسازید، برو به رزومه‌ساز

والکس | Wallex

تاسیس در ۱۳۹۷ کامپیوتر، فناوری اطلاعات و اینترنت ۲۰۱ تا ۵۰۰ نفر wallex.ir

استخدام IT Support Specialist(آقا)

  • دسته‌بندی شغلی

    IT / DevOps / Server
  • موقعیت مکانی

    تهران ، تهران
  • نوع همکاری

    تمام وقت
  • حداقل سابقه کار

    کمتر از سه سال
  • حقوق

    توافقی

شرح موقعیت شغلی

WALLEX  is seeking an IT Support Specialist responsible for providing Help Desk support, resolving technical issues, and ensuring customer satisfaction. The role includes monitoring and responding to Help Desk requests, prioritizing and addressing Service Desk tickets, configuring workstations, and maintaining IT inventory. The specialist will assist with onboarding new employees, manage PC setups and deployments, and perform software and hardware upgrades. Additionally, they will work with the Enterprise Applications team to support application installations, upgrades, and troubleshooting, while ensuring proper documentation and reporting issues to the Jira Service Desk for escalation.


Requirements:


  • Education: Minimum Associate Degree in a technical field (Computer Science, Information Technology, or Computer Engineering); Bachelor's preferred.
  • Certifications: CompTIA Network+ (required), CompTIA A+, CompTIA Security+, MCSA: Windows 10 (optional).
  • Technical Skills: Experience with basic hardware, operating systems, and desktop environments; strong documentation skills.
  • Problem-Solving: Advanced troubleshooting and analytical abilities; capable of prioritizing tasks and managing multiple responsibilities.
  • Communication: Excellent written and oral communication skills with a customer-oriented mindset.
  • Teamwork: Ability to collaborate effectively in a team-oriented environment
Benefits:


  • Competitive Salary
  • Training & Development
  • Private Health Insurance
  • Attractive benefit Package ( Family, Health, Entertainment)
  • breakfast and lunch
  • flexible working hours

معرفی شرکت

والکس یک شرکت فعال در حوزه FinTech و دارای پلتفرم مبادلاتی ارز دیجیتال و درگاه پرداخت ارزهای دیجیتال است.
ما در والکس به دنبال تبدیل شدن به یکی از بزرگترین شرکت‌های FinTech بین المللی هستیم. در حال حاضر به عنوان یکی از بزرگترین پلتفرم های تبادل ارز دیجیتال در ایران شناخته می‌شویم و توانمندی تبادل بیش از ۱۳۰ ارز دیجیتال را به صورت آنلاین داریم.
  • مهارت‌های مورد نیاز

    IT شبکه MCSA
  • جنسیت

    مرد
  • وضعیت نظام وظیفه

    معافیت دائم پایان خدمت
  • حداقل مدرک تحصیلی

    کارشناسی

مشاغل مشابه

چه موردی را می‌خواهید گزارش کنید؟

از اینجا شروع کنید
image/svg+xml