ویستابست | Vistabest

تولید و صنایع ۵۱ تا ۲۰۰ نفر www.vistabest.com

فرصت‌های شغلی ۱۰

استخدام مسئول خدمات فنی

دسته‌بندی شغلی

فروش و بازاریابی
موقعیت مکانی

تهران ، تهران
نوع همکاری

تمام وقت
حداقل سابقه کار

سه تا شش سال
حقوق

توافقی

شرح موقعیت شغلی

تعریف پست سازمانی :

متصدی خدمات فنی فروش، تجزیه، تحلیل، توسعه و ممیزی دانش فنی خریداران و متقاضیان؛

جایگاه در نمودار سازمانی :

سمت مافوق: مدیر بازاریابی؛
پست‌ تحت نظارت مستقیم: ندارد؛

احراز پست:

رشته تحصیلی: مهندسی صنایع، مدیریت صنعتی، مهندسی مکانیک؛
مدرک تحصیلی: کارشناسی، کارشناسی ارشد؛
سابقه کار: حداقل 3 سال کار مرتبط؛
محدوده سنی: 25 تا 35 سال؛
محل سکونت: فقط در شهر تهران؛
جنسیت: آقا؛
زبان انگلیسی بالاتر از مقدماتی (30%)؛
گواهی عدم سوء پیشینه؛
امکان ماموریت های داخل کشور؛
کارت پایان خدمت وظیفه یا معافیت دائم غیر پزشکی؛

مهارت ها:

اعتماد به نفس و انعطاف پذیری بالا؛
آشنایی با ابزارهای تخصصی تولید؛
آشنایی با مشخصات فنی محصولات شرکت و کاربرد آنها؛
آشنایی به نرم افزار های MS Office به ویژه Excel و PowerPoint؛
تسلط به اصول خدمات فنی فروش؛
تسلط به اصول مذاکره و ارتباطات؛
تسلط به فرآیند و گردش عملیات فروش؛
تعهد، صداقت و امانت داری نسبت به تجربه اندوخته شده؛
توانایی تجزیه و تحلیل روش ها و نتایج؛
توانایی مدیریت زمان، بحران و حل مسئله؛
توانایی نیازسنجی، برنامه‌ریزی و سازماندهی؛
دارای اخلاق حرفه‌ای و روحیه کار تیمی؛
دارای هوش هیجانی بالا، خلاق و برنامه محور؛
قابلیت انجام ماموریت های چندگانه؛
مسئولیت ‌پذیر، دقیق و نتیجه گرا؛
میل به پیشرفت و پویایی؛

وظایف:

ارتباط موثر با خریداران جهت افزایش رضایتمندی؛
اسکن، آرشیو فیزیکی و الکترونیکی مدارک مرتبط؛
آنالیز نقاط قوت و ضعف فرآیند واحد و ارائه پیشنهادات سازنده؛
بازدید اولیه فنی از متقاضیان همکاری و ثبت نتایج در سامانه هوشمند؛
بررسي شكايات متقاضیان، تفكيك و تحلیل براساس نوع اعلام شده و پيگيري تا رفع؛
بررسي مدارك و مستندات موضوعات مختلف و صدور اسناد در حدود اختيارات تعيين شده؛
بررسی موقعیت جغرافیایی، تجزیه و تحلیل منطقه تحت پوشش؛
برنامه ریزی و اجرای دوره های آموزشی برای خریداران در زمینه الزامات فنی تولید و نصب در و پنجره؛
برنامه ریزی و بازدید از نمايشگاه هاي منتخب با هماهنگی مافوق و ثبت نتایج در سامانه هوشمند؛
برنامه ریزی و بازدید دوره ای از خریداران کل کشور و ثبت نتایج در سامانه هوشمند؛
تنظيم برنامه هاي خدمات فنی پس از فروش براساس سياست ها و اهداف شركت در حدود اختيارات تفويض شده؛
تهیه و تحلیل گزارشات موردی، دوره ای و نتایج از عملکرد واحد و ارسال به مافوق؛
جلسه با مدیران ذی نفع جهت بررسي انحراف از استاندارد ها و رفع مغايرت؛
راهنمایي متقاضیان در انتخاب محصول از نظر مشخصات فني؛
شناسایی حساسيت ها، تجزیه و تحلیل بازار؛
کنترل و حصول اطمینان از اجرای تمامی امور تحت تصدی مطابق مقررات و روش های مصوب شرکت؛
مذاكره با خریداران، دریافت نظرات در رابطه با خدمات فنی فروش و تهیه گزارش برای برنامه‌ريزي آتي؛
مستند سازی فعاليت‌ها و ارائه در قالب الگوی گزارش کار مصوب؛
مستندسازي و به اشتراك گذاري دانش حاصله؛
مشارکت در پياده سازي نظام كيفي و رفع مشكلات احتمالی طبق ضوابط تعیین شده؛
مشارکت در تهیه و تدوین بودجه سالیانه واحد مارکتینگ؛ (در صورت نیاز)؛
هماهنگي با آزمايشگاه شرکت و تبادل اطلاعات و مدارك موردنياز مرتبط با شكايات مشتريان؛
هماهنگي با واحدهاي تولیدی و مهندسی در بررسي گزارش هاي مربوط به مغايرات و انحراف از استاندارد ها و رفع مغايرات؛
هماهنگي و انجام کلیه امورخدمات فنی فروش و آموزش و راهنمایی در انجام امور محوله براساس قرارداد؛

نوع همکاری:

تمام وقت، حضوری (در صورت صلاحدید و توافق دورکاری)؛

مزایا:

کارت خرید ماهیانه از فروشگاه های زنجیره ای به مبلغ 20 میلیون ریال؛
کارت هدیه به مناسبت سالروز تولد پرسنل به مبلغ 10 میلیون ریال؛
کارت هدیه روز مرد به مبلغ 20 میلیون ریال؛
کارت هدیه ازدواج در سال جاری به مبلغ 20 میلیون ریال؛
کارت هدیه تولد فرزند جدید به مبلغ 20 میلیون ریال؛
کارت هدیه تحصیل هر فرزند در ابتدای سال تحصیلی به مبلغ 15 میلیون ریال؛
کارت خرید چاشت میان وعده ماهیانه پرسنل به مبلغ 5 میلیون ریال؛
گوشی تلفن همراه و سیم کارت سازمانی (در طول مدت همکاری)؛
هدیه به مناسبت بزرگداشت روز کارگر؛
هدیه به مناسبت سالروز تاسیس شرکت؛
بسته های مناسبتی فصل پاییز؛
بسته های مناسبتی ماه رمضان؛
پاداش طرح همگام فصلی (همراه بودن طی سنوات با شرکت)؛
پاداش طرح رتبه بندی مشاغل همراه با حقوق ماهیانه (فراتر از وزارت کار)؛
پرداخت 7 درصد سهم بیمه تامین اجتماعی پرسنل توسط شرکت؛
بیمه تامین اجتماعی؛
بیمه تکمیلی (بیمه گروهی)؛
بیمه عمر پرسنل؛
کمک هزینه 70 درصدی شرکت در خصوص حضور در دوره‌های آموزشی تخصصی مصوب شرکت؛
کمک هزینه 40 درصدی شرکت درخصوص اخذ بیمه شخص ثالث اتومبیل پرسنل(بیمه کارآفرین طرف قرارداد شرکت)؛
کمک هزینه 40 درصدی شرکت درخصوص اخذ بیمه آتش سوزی منزل پرسنل (بیمه کارآفرین طرف قرارداد شرکت)؛
کمک هزینه 10 درصدی شرکت درخصوص اخذ بیمه بدنه اتومبیل پرسنل (بیمه کارآفرین طرف قرارداد شرکت)؛
شرکت در دوره‌های آموزشی تخصصی مورد نیاز؛
حقوق و مزایای بالاتر از عرف؛
حضور در گردهمایی شب یلدا؛
برگزاری جشن تولد پرسنل در پایان هر فصل؛
گردهمایی پرسنل به همراه خانواده هر شش ماه؛
امکان رشد دانشی، تجربی و سازمانی؛
کار با حرفه ای ها؛
چالش های جذاب؛

معرفی شرکت

شرکت ویستابست در سال 1382 به ثبت رسید و از سال 1386 فعالیت خود را در زمینه تولید پروفیل در و پنجره یو پی وی سی آغاز کرد و طی 3 سال توانست به یکی از بزرگترین تولیدکنندگان این حوزه در ایران تبدیل شود. ویستابست بعنوان یکی از پیشگامان صنعت تولید پروفیل در و پنجره یو‌‌‌‌‌‌ پی ‌وی‌ سی براساس استانداردهای بین‌المللی اولین دارنده گواهینامه کیفیت رال آلمان در سطح کشور می‌باشد. این شرکت با توجه به نیاز روز افزون بازار صنعت ساختمان، تنوع محصولات تولیدی خود را به 43 سطح مقطع در انواع 3 محفظه‌ای، 5 محفظه‌ای و کشویی و لمینیت در رنگ های متنوع با برند ویستابست و 5 سطح مقطع در انواع 4 محفظه ای با برند وینابست ارتقاء داده، که در حال حاضر با 13 خط تولید و ظرفیت تولیدی سالانه 18000 تن، محصولات خود را به بازار عرضه می نماید.