- مسلط به نرم افزار CRM (پیام گستر) - مسلط به سیستم های تلفنی viop - تسلط کامل به نرم افزار Microsoft Office - توانایی بررسی وضعیت موجود، استخراج و مستند سازی کانالهای ارتباط با مشتری - توانایی استنباط فرآیندها و دستورالعملهای اجرایی در حوزه ارتباط با مشتریان شرکت - توانایی ارائه پیشنهاد راهکارهای جدید در حوزه سیستمهای مدیریت ارتباط با مشتریان بر اساس استراتژی و نیازهای شرکت (مزیت) - دارای نگرش تحلیلی در پیاده سازی اهداف سیستم مدیریت ارتباط با مشتریان شرکت (مزیت) - ارائه گزارشهای پیشرفت پروژه و عملکرد سیستم مدیریت ارتباط با مشتریان به مدیر مربوطه - افزایش مداوم کارایی و امکانات سیستم CRM و مهندسی مجدد فرآیندهای مربوطه
معرفی شرکت
شرکت ویولیت فردو
برند لوازم ارایشی (اروپایی)
برندی با هفده سال سابقه منحصر به فرد و اصیل با مشتریان مشتاق و استثنایی
مهارتهای مورد نیاز
CRMارتباط با مشتریان و پشتیبانیارتباط با مشتریپاسخگویی به مشتریان