ویدابیا | Vidubia

کامپیوتر، فناوری اطلاعات و اینترنت ۱۱ تا ۵۰ نفر vidubia.com

فرصت‌های شغلی ۱

استخدام کارشناس پشتیبانی و امور مشتریان (خانم-مشهد)

این آگهی منقضی شده است

دسته‌بندی شغلی

پشتیبانی و امور مشتریان
موقعیت مکانی

خراسان رضوی ، مشهد
نوع همکاری

پاره وقت
حداقل سابقه کار

کمتر از سه سال
حقوق

حقوق پایه (وزارت کار)

شرح موقعیت شغلی

وظایف و مسئولیت‌های تخصصی:

درک نیاز مشتریان و پاسخ‌گویی به سوالات آن‌ها از طریق تماس و تیکت
پاسخ‌گویی به تماس‌های ورودی شرکت
ایجاد ارتباط موثر با مشتریان
معرفی و آموزش محصول و خدمات ویدابیا به مشتریان
پیگیری امور مشتریان تا زمان رسیدن به نتیجه
هماهنگی با سایر بخش ها برای برطرف کردن نیازهای مشتریان

دانش و مهارت‌های مورد نیاز عمومی:

توانایی مذاکره و متقاعدسازی و ایجاد ارتباط قوی
مسئولیت‌پذیری و پیگیر بودن
قدرت یادگیری بالا و سریع
توانایی درک مسئله‌های مشتریان
دارای روحیه کار تیمی

معرفی شرکت

ویدابیا شرکتی نوآورانه است که در حوزه ترجمه و دوبله آنلاین ویدیو فعالیت دارد. این استارتاپ در پارک علم و فناوری خراسان عضویت دارد، 2مرحله از گروه مالی و بانک پاسارگاد جذب سرمایه داشته است و از طرف معاونت علمی و فناوری ریاست جمهوری به عنوان نوآورانه ترین استارتاپ کشور در سال 1398 شناخته شده است.
ما نرم افزارهایی را برای اولین با در ایران و حتی در دنیا توسعه دادیم که فرایند ترجمه و صداگذاری ویدیو ها را به صورت آنلاین بسیار ساده و کم هزینه می نماید و جهش در زمینه تولید محتوای ویدیویی در ایران و دنیا می باشد و هم اکنون این استارتاپ در حال رشد بسیار خوبی می باشد.

بی صبرانه مشتاق همکاری با شما هستیم :)
https://vidubia.com

مهارت‌های مورد نیاز

ارتباط با مشتریان و پشتیبانی امورمشتریان پشتیبانی پاسخگویی به مشتریان ارتباط با مشتری پاسخگویی به تلفن
جنسیت

زن
حداقل مدرک تحصیلی

مهم نیست