شـرکـت دانـش بنیــان وصـــل، جهت تکمیل تیم پشتـیبانی و نگهـداری خود از افرادی پویا، توانمند و با دانش فنی مناسب، دعوت به همکاری مینماید.
وظایف و شرح مسئولیتها:
پایش مستمر وضعیت سرویسها و زیرساختهای مرتبط از طریق ابزارهای مانیتورینگ
بررسی و تحلیل Alert، خطاها و رخدادهای مشاهدهشده در سیستمهای مانیتورینگ
انجام بررسیهای اولیه جهت شناسایی علت احتمالی اختلال در سرویسها
استفاده از ابزارهایی مانند Postman و Grafana جهت تست سرویسها و پایش وضعیت آنها
بررسی دسترسی و Connectivity سرویسها با استفاده از ابزارها و دستورات مرتبط
ارجاع سریع و دقیق مشکلات شناساییشده به تیم یا فرد فنی مسئول
پیگیری مستمر وضعیت مشکلات ارجاعشده تا تعیین تکلیف و دریافت نتیجه از تیم مربوطه
برقراری ارتباط مؤثر و مستمر با تیمهای فنی شرکت و نیروهای فنی سازمان کارفرما
انتقال صحیح نیازمندیها، مشکلات و اطلاعات فنی بین شرکت و سازمان کارفرما در چارچوب سیاستها و فرآیندهای شرکت
تهیه گزارشهای موردنیاز از وضعیت سرویسها و رخدادهای فنی در صورت نیاز
مهارت های مورد نیاز:
دارای پشتکار و اشتیاق به یادگیری، فعال و پیگیر، با روحیه کار تیمی بالا
دارای مهارت های ارتباطی و روابط عمومی قوی
مسئولیت پذیری و قدرت حل مسئله
آشنا به امور ارتباط با مشتریان
توجه به جزئیات و دقت در اجرا
امکان حضور در شیفت
محل کار: وزارت تعاون، کار و رفاه اجتماعی- تهران- خیابان آزادی - بین خیابان خوش و بهبودی مهارتهای مورد نیاز: مانیتورینگ، پشتیبانی فنی، Linux Essential ،ZABBIX ،+NETWORK، grafana جنسیت: آقا وضعیت نظام وظیفه: معافیت موقت یا دائم، پایان خدمت حداقل مدرک تحصیلی: کارشناسی
ما آینده رو دنبال میکنیم
در این مسیر با همکارانی متخصص، خلاق، ایده پرداز و پر تلاش همراه شدیم و با برنامهریزی بلند مدت و تفکری متفاوت خود را برای ورود به بازارهای بین المللی آماده می کنیم.
این طرز فکر نامحدود به ما کمک کرده که محصولات، راهحلها و پلتفرمهایی را برای ارائه خدمات خاص به مشتریانمان فراهم کنیم.