تشریفاتی برسام اکسیر ونک | Vanaxi

حمل و نقل، لاجستیک و انبارداری ۱۱ تا ۵۰ نفر Vanaxi.ir

فرصت‌های شغلی ۰

استخدام کارشناس رزرواسیون

این آگهی منقضی شده است

دسته‌بندی شغلی

حمل و نقل
موقعیت مکانی

تهران ، تهران
نوع همکاری

تمام وقت
حداقل سابقه کار

کمتر از سه سال
حقوق

از ۲۰,۰۰۰,۰۰۰ تومان

شرح موقعیت شغلی

ما به دنبال یک کارشناس رزرواسیون دقیق، منظم و با روابط عمومی قوی و مسئولیت پذیر هستیم که بتواند ارتباط مؤثر با مشتریان و راننده ها برقرار کند و هماهنگی‌های لازم برای سرویس‌دهی به موقع و مطلوب را انجام دهد

وظایف و مسئولیت‌ها:

o پاسخگویی تلفنی، پیامکی یا آنلاین به درخواست‌های مشتریان جهت رزرو خودرو با راننده

o ثبت اطلاعات مشتری، زمان، مسیر، نوع خودرو و سایر جزئیات در سیستم رزرواسیون

o بررسی موجودی خودروها و برنامه‌ریزی شیفت رانندگان با توجه به درخواست‌ها

o هماهنگی بین مشتری و راننده، ارسال اطلاعات سفر و پیگیری تاییدیه‌ها

o ارائه اطلاعات کامل به مشتری درباره سفر، قوانین، شرایط کنسلی و مدارک مورد نیاز

o پیگیری وضعیت مأموریت‌های بین شهری تا پایان سرویس و دریافت بازخورد مشتری

o رسیدگی به مشکلات، تأخیرها یا تغییرات لحظه‌ای در رزرو

o همکاری با واحدهای دیگر (مالی، پشتیبانی، منابع انسانی رانندگان)

شرایط احراز شغل:

o رشته‌های مرتبط با حمل‌ونقل، گردشگری، مدیریت یا خدمات مزیت محسوب می شود.

o سابقه کار در حوزه خدمات مشتری، رزرواسیون یا حمل‌ و نقل مزیت محسوب می‌شود

o توانایی کار با سیستم‌های ثبت و پیگیری رزرو و اتوماسیون

o مهارت ارتباطی بالا، صبوری و توانایی حل مسئله در شرایط اضطراری

o آشنایی با مسیرهای شهری مزیت محسوب می شود.

o دقت در ثبت اطلاعات و پیگیری امور

مزایا:

o محیط کاری پویا و رو به رشد

o همکاری با تیم حرفه‌ای

o ساعت کاری منعطف

o ناهار

o بسته ها و هدایای مناسبتی

ثبت آگهی استخدام در جابینجا

معرفی شرکت

شرکت برسام اکسیر ونک با نام تجاری ونکسی، یک مجموعه پیشرو در حوزه ارائه خدمات حمل‌ونقل سازمانی، تشریفاتی و VIP است. ما با بهره‌گیری از پلتفرم اختصاصی خود، رانندگان حرفه‌ای دارای خودرو را به سازمان‌ها، کسب‌وکارها و افراد حقیقی متقاضی خدمات حمل‌ونقل ایمن، سریع و باکیفیت متصل می‌کنیم.

در ونکسی، تلاش ما بر این است تا با بهره‌گیری از فناوری روز، تجربه‌ای متمایز از حمل‌ونقل درون‌شهری و برون شهری را برای مشتریان فراهم کنیم. خدمات ما شامل جابه‌جایی پرسنل سازمان‌ها، سرویس‌های دربستی تشریفاتی، خدمات رویدادی و پشتیبانی لحظه‌ای است.

ما در ونکسی به ارزش‌هایی چون اعتماد، مسئولیت‌پذیری، نوآوری و مشتری‌مداری پایبندیم و در تلاشیم با جذب نیروهای متخصص و متعهد،
مسیر رشد و تحول را با هم طی کنیم.