والولند | Valooland

معماری و عمران ۲ - ۱۰ نفر www.valooland.com

فرصت‌های شغلی ۰

استخدام کارشناس پشتیبانی و امور مشتریان(خانم)

این آگهی منقضی شده است

دسته‌بندی شغلی

پشتیبانی و امور مشتریان
موقعیت مکانی

تهران ، تهران
نوع همکاری

تمام وقت
حداقل سابقه کار

مهم نیست
حقوق

از ۲,۵۰۰,۰۰۰ تا ۳,۵۰۰,۰۰۰ تومان

شرح موقعیت شغلی

پشتیبانی برای فروشگاه اینترنتی
پاسخ دهی تماس های مشتریان و پیگیری
پاسخ دهی کریسپ (چت انلاین)
پیگیری سفارش های ارسال شده به پست و پیک و هماهنگی با آنها
ساکن در شرق تهران
پاسخگویی و کمک به مشتریان از طریق کانال های ارتباطی مختلف همانند تلفن (کانال ارتباطی اصلی)، ایمیل و چت.
ارائه راه حل های مختص به هر مشتری و اطمینان از این که او برای حل مشکلش در مسیر درست قرار دارد.
ایجاد تجربه مثبت برای مشتری، همسو با اهداف و ارزش های والولند
کارشناسان پشتیبانی فروش والولند، علاوه بر وظایف روزانه مهارت های دیگری همچون خلاقیت و افزایش بهبود رویه تماس ها، رسیدگی به مشکلات مشتریان در راستای افزایش رضایت ایشان را نیز بر عهده دارند تا تجربه ی خرید را برای آنها لذت بخش کند
انجام هماهنگی های لازم با دیگر اعضای تیم

مهارت های مورد نیاز :

تسلط بر نرم افزار اکسل و ورد
فن بیان خیلی خوب
صبوری و دلسوزی
داشتن روحیه کار تیمی
ترجیحا ساکن شرق تهران

معرفی شرکت

شرکت والولند نخست فعالیت خود را از سال ۱۳۹۴ در اینستاگرام شروع کرده است . و پس از ۵ سال فعالیت در سال ۱۳۹۸ فروشگاه اینترنتی لوازم منزل ، در زمینه دکوراسیون ، معماری و کالای منزل راه اندازی کرده است .
در این وبسایت مجله ی اینترنتی در همین حیطه نیز در حال شکل گیری است.
تیم والولند متشکل از افراد متخصص ‌؛ حرفه ای و خلاق است .

والولند از روز نخست فعالیت ؛ رشد چشمگیری داشته است و در حال حاضر در حال تکمیل کادر است .