سازماندهی اعضای تیم پشتیبانی و انگیزه دادن به آنها برای انجام کارهای روزمره
آنالیز و سازماندهی معیارهای عملکرد تیم پشتیبانی
انتقال روندهای ارتباط با مشتری به بخشهای دیگر سازمان
استخدام و آموزش اعضای جدید تیم پشتیبانی
تعیین اهداف و استراتژیهای تیم پشتیبانی
ارائه گزارش مستقیم به بخش مدیریتی
تعیین و اجرای سیاستهای تیمی
مدیر پشتیبانی مشتریان مسئول نظارت بر عملیات روزانۀ بخش پشتیبانی شرکت است
مشتریان در تعامل با شرکت تجربه لذتبخشی داشته باشند
امکان حضور یا پیگیری مسائل خارج از ساعت اداری
ویژگیهای فردی:
صبور، خوش برخورد، مسئولیتپذیری، مدیریت زمان، تعهد به سازمان و دقت در کار
خلاق و ایده پرداز، سخت کوش و پرانرژی
روحیه کار تیمی، توانایی برقراری ارتباط و تبادل نظر با همکاران
شرایط شغلی:
ساعت کاری 9 تا 17
پرداخت حقوق کاملا به موقع + مزایا رفاهی و وام سازمانی
محیط کاری سالم و پویا
دفتر واقع در خیابان سناباد
معرفی شرکت
هلدینگ بین المللی مسیر نماینده رسمی و انحصاری شرکت بین المللی UBG آلمان می باشد که با بیش از 15 سال سابقه در زمینه آموزش، کاریابی و بازرگانی بین المللی فیمابین دو کشور ایران و آلمان فعالیت داشته است. دفتر مرکزی هلدینگ بینالمللی مسیر در شهر برلین میباشد که در زمینه ارزیابی، آموزش، آماده سازی و ارسال نیروهای کار متخصص در حوزه های درمانی، مهندسی و فنی حرفه ای و هم چنین اعزام متقاضیان تحصیل در بهترین دانشگاه های آلمان فعالیت میکند.