تدبیر سیستم ایرانیان | Tsinco

کامپیوتر، فناوری اطلاعات و اینترنت ۵۱ تا ۲۰۰ نفر tsinco.ir/

استخدام کارشناس پشتیبانی و ارتباط با مشتریان (خانم)

دسته‌بندی شغلی

پشتیبانی و امور مشتریان
موقعیت مکانی

تهران ، تهران
نوع همکاری

تمام وقت
حداقل سابقه کار

مهم نیست
حقوق

توافقی

شرح موقعیت شغلی

شرح وظایف:

ارتباط متنی با کاربران از طریق چت و پیام‌رسان‌ها
پاسخ‌گویی شفاف و محترمانه به سوالات کاربران
بررسی و ثبت درخواست‌ها و پیگیری آن‌ها
انتقال موارد خاص به تیم‌های مرتبط
همکاری در بهبود کیفیت پاسخ‌گویی و رضایت کاربران

شرایط و مهارت‌های موردنیاز:

تسلط مناسب به تایپ فارسی
توانایی برقراری ارتباط مؤثر به‌صورت نوشتاری
مسئولیت‌پذیری و نظم در انجام کارها

مزیت محسوب می‌شود:

سابقه فعالیت در پشتیبانی یا ارتباط با مشتری
آشنایی با ابزارهای آنلاین

مزایای شغلی:

جذابیت و تنوع کاری همگام با تکنولوژی‌های روز دنیا

کار در یک تیم متخصص و خلاق در فضایی صمیمی
ثبات شغلی و امکان پیشرفت در مسیر شغلی
آموزش مستمر درون سازمانی با هدف توسعه فردی همکاران

نکات مهم

لطفاً قبل از ارسال رزومه به موارد زیر توجه داشته باشید:

محل شرکت در میدان ونک (منطقه 3) واقع شده است.
همکاری صرفاً به صورت تمام‌وقت است و امکان دورکاری و پروژه‌ای وجود ندارد.
افراد بدون سابقه یا با سابقه کم آموزش داده می‌شود.

ثبت آگهی استخدام در جابینجا

معرفی شرکت

شرکت فنی مهندسی تدبیر سیستم ایرانیان نوین فعالیت خود را از زمان تاسیس شرکت با اتکا به فناوری‌های نوین و با بهره‌گیری از آخرین بحث موارد امنیتی موجود در زمان خود با دو شاخص مهم نرم‌افزارهای وب‌بنیاد و دسکتاپی روی بستر لینوکس شروع کرده است که از زمان تاسیس تا کنون موفق به جذب نیروهای متخصص در این زمینه و بهره‌گیری از معماری‌های مختص و تولید چارچوب‌های تخصصی در زمینه امنیت نرم‌افزاری شده است. در این راستا این شرکت توانسته است بیش از 60 پروژه موفق در زمینه وب و ده‌ها نرم‌افزار دسکتاپی و موبایلی تولید و به مرحله اجرا برساند.

شرکت فنی مهندسی تدبیر سیستم ایرانیان نوین یکی از موفقترین مجموعه شرکت‌های دانش‌بنیان در گذارِ بیش از یک دهه سابقه با هدف ارائه محصولات و خدمات متنوع در حوزه فناوری اطلاعات و ارتباطات در زمینه پورتال‌های سازمانی، رایانش ابری، دولت الکترونیک و . . . فعالیت دارد.