تریتا سافت به منظور تکمیل کادر پشتیبانی خود از میان افراد با انگیزه و مسئولیت پذیر در حوزه کارشناس مرکز تماس با مشخصات ذیل دعوت به همکاری می کند.
مهارت های مورد نیاز :
آشنا به اصول پایه کال سنتر و پشتیبانی مشتریان و آشنا به اصول مذاکره تلفنی
تسلط کامل در کار با کامپیوتر و نرم افزار های آفیس
روابط عمومی بالا و فن بیان قوی
کمک به رفع سوالات و ابهامات مشتریان
ثبت اطلاعات مشتریان در CRM
ارائه گزارش به سرپرست
روحیه مشارکتی و توانایی انجام کار گروهی
آشنا با اصول مشتریمداری و متعهد
آشنایی به نرم افزار Microsoft Office
داشتن تجربه به عنوان کارشناس مرکز تماس یا سایر پست های مربوط ارتباط با مشتری
معرفی شرکت
با افتخار اعلام میکنیم که مجموعه تریتا سافت متشکل شده است از ، متخصصین نرم افزار، سخت افزار ، الکترونیک و علوم آزمایشگاهی که با رویکرد بهبود خدمات کیفیتی آزمایشگاه در عرصه کیفیت قدم برداشته است .
ازجمله خدمات این مجموعه تولید یک سری ابزار های ثبت کیفیتی می باشد ؛ که دیتا لاگر ، کیوسک نوبت دهی، سامانه نظرسنجی جزئی از این دسته هستند که مبتنی بر تکنولوژی IOT (اینترنت اشیا) و AI (هوش مصنوعی) می باشد.
اگر دغدغههای فنی و تجاری ما با دغدغههای شما همخوانی دارد، با اشتیاق منتظر همکاری با شما هستیم.
آینده ای روشن تر . . .
مهارتهای مورد نیاز
call centerمرکز تماسپاسخگویی به مشتریانپاسخگویی به تلفن