همین حالا رزومه خود را در کمتر از ۱۰ دقیقه بسازید، برو به رزومه‌ساز

مجموعه شرکت های تریتا | Treata

استخدام کارشناس مرکز تماس (کرج)

  • دسته‌بندی شغلی

    پشتیبانی و امور مشتریان
  • موقعیت مکانی

    البرز ، کرج
  • نوع همکاری

    تمام وقت
  • حداقل سابقه کار

    سه تا شش سال
  • حقوق

    توافقی

شرح موقعیت شغلی

تریتا سافت به منظور تکمیل کادر پشتیبانی خود از میان افراد با انگیزه و مسئولیت پذیر در حوزه کارشناس مرکز تماس با مشخصات ذیل دعوت به همکاری می کند.


مهارت های مورد نیاز :

  • آشنا به اصول پایه کال سنتر و پشتیبانی مشتریان و آشنا به اصول مذاکره تلفنی
  • تسلط کامل در کار با کامپیوتر و نرم افزار های آفیس
  • روابط عمومی بالا و فن بیان قوی
  • کمک به رفع سوالات و ابهامات مشتریان
  • ثبت اطلاعات مشتریان در CRM
  • ارائه گزارش به سرپرست
  • روحیه مشارکتی و توانایی انجام کار گروهی
  • آشنا با اصول مشتری‌مداری و متعهد
  • آشنایی به نرم افزار Microsoft Office
  • داشتن تجربه به عنوان کارشناس مرکز تماس یا سایر پست های مربوط ارتباط با مشتری

معرفی شرکت

با افتخار اعلام می‌کنیم که مجموعه تریتا سافت متشکل شده است از ، متخصصین نرم افزار، سخت افزار ، الکترونیک و علوم آزمایشگاهی که با رویکرد بهبود خدمات کیفیتی آزمایشگاه در عرصه کیفیت قدم برداشته است .
ازجمله خدمات این مجموعه تولید یک سری ابزار های ثبت کیفیتی می باشد ؛ که دیتا لاگر ، کیوسک نوبت دهی، سامانه نظرسنجی جزئی از این دسته هستند که مبتنی بر تکنولوژی IOT (اینترنت اشیا) و AI (هوش مصنوعی) می باشد.
اگر دغدغه‌های فنی و تجاری ما با دغدغه‌های شما همخوانی دارد، با اشتیاق منتظر همکاری با شما هستیم.
آینده ای روشن تر . . .
  • مهارت‌های مورد نیاز

    call center مرکز تماس پاسخگویی به مشتریان پاسخگویی به تلفن
  • جنسیت

    مهم نیست
  • وضعیت نظام وظیفه

    مهم‌ نیست
  • حداقل مدرک تحصیلی

    کارشناسی

این آگهی منقضی شده است

مشاغل مشابه

آگهی منقضی شده است