توتم | Totem

کامپیوتر، فناوری اطلاعات و اینترنت ۱۱ تا ۵۰ نفر

فرصت‌های شغلی ۰

استخدام فروشنده تلفنی(خانم)

این آگهی منقضی شده است

دسته‌بندی شغلی

فروش و بازاریابی
موقعیت مکانی

تهران ، تهران
نوع همکاری

تمام وقت
حداقل سابقه کار

بیش از شش سال
حقوق

از ۱۰,۰۰۰,۰۰۰ تومان

شرح موقعیت شغلی

یک شرکت دیجیتال مارکتینگ هستیم که برای راه اندازی واحد فروش به چند فروشنده تلفنی مجرب و باتجربه که به صورت تخصصی به امور فروش و بازاریابی مسلط است نیازمند هستیم.
لطفا فقط فروشندگان تلفنی با تجربه رزومه ارسال کنند و حداقل سن برای این موقعیت شغلی 28 سال می باشد.
و مدرک تحصیلی هم کارشناسی بازاریابی یا روانشناسی باشد.
حقوق پایه 10 میلیون می باشد به علاوه درصد از فروش و حداقل 10 سال تجربه در حوزه فروش داشته باشد.
حداقل 5 سال از این تجربه در حوزه تبلیغات یا دیجیتال مارکتینگ داشته باشد.

وظایف

1) شناسایی و جمع آوری اطلاعات مشتریان فعلی ، بالقوه و از دست رفته،طبقه بندی و ثبت آن ها مطابق با الگوی شرکت

2) ایجاد رابطه (حضوری ،تلفنی ، مکاتبه ) با مشتریان فعلی در مورد خرید و ترغیب آن ها به افزایش خرید و کسب رضایت آن ها و مکتوب کردن گزارشات مذاکرات صورت گرفته

3) ایجاد رابطه (حضوری، تلفنی ، مکاتبه ) با مشتریان از دست رفته و کشف علت عدم خرید آن ها و حل مسایل فی مابین و تلاش جهت بازگرداندن آن ها

4) ایجاد رابطه (حضوری ، تلفنی ، مکاتبه ) با مشتریان بالقوه و مذاکره با آن ها و ترغیب آن ها به شروع همکاری و خرید از محصولات شرکت

5) ارایه گزارشات بازاریابی و فروش منظم و گزارشات خاص به صلاح دید مدیریت

6) همکاری در فعالیت های ترغیبی و ترفیعی شرکت

7) همکاری و هماهنگی با واحد مالی شرکت در امور حسابداری ،پرداخت و وصول مطالبات شرکت

8) تسلط حداکثری بر روی محصولات شرکت و همکاری در آموزش سایر نیروها (در صورت لزوم)

مسئولیت ها

1) برقراری ارتباط با مشتریان برای اطلاع‌رسانی در زمینه نحوه استفاده از محصولات یا خدمات

2) پاسخ به سؤالات در رابطه با محصول یا شرکت

3) پرسش از مشتریان برای درک نیازهای آنان

4) وارد‌کردن و به‌روزرسانی اطلاعات مشتریان در پایگاه داده

5) گرفتن سفارش و رسیدگی به فرایند آن، به‌طور دقیق

6) تماس با مشتریان بالقوه یا مشتریان فعلی برای اعطای اطلاعات در مورد یک محصول یا سرویس با استفاده از اسکریپت فروش

7) مطرح کردن سوالاتی برای درک نیاز های مشتری و کمک به فرایند فروش

8) پردازش و وارد کردن سفارشات به روشی دقیق

9) رسیدگی به پیشنهادات و انتقادات مشتریان جهت بهبود محصولات و یا خدمات

10) ثبت تماس ها، فروش ها و یادداشت برداری از اطلاعات مفید

11) نگهداری سوابق مکالمات و فروش و همچنین یادداشت ‌کردن اطلاعات مفید

دانش ها

1) دانش زبان انگلیسی عمومی (Intermediate)

2) دانش استفاده از اینترنت و مفاهیم وب و نحوه جستوجو عمیق

3) دانش مفاهیم ابتدایی طراحی سایت ، سئو و... (خدمات شرکت)

5) آموزش بازاریابی تلفنی

6) مهارت‌های ارتباط اثربخش

7) آشنایی با مدیریت ارتباط با مشتریان CRM

8) آشنایی با محصولات

تحصیلات

1) کارشناسی – بازاریابی یا روانشناسی

2) دوره آموزشی - Internet advanced search

3) دوره آموزشی - مدیریت ارتباط با مشتریان CRM

مهارت ها

1) تسلط بر اینترنت و مفاهیم وب

3) به‌روز بودن و توانایی به‌روز نگه داشتن دانش خود

4) مهارت مدیریت زمان (Time management)

5) مهارت ارتباطی و فروش

6) نیازمند تسلط به زبان عمومی انگلیسی

7) نیازمند خلاقیت بالا

8) نیازمند مهارت یادگیری و آموزش مداوم

9) نیازمند صبر و حوصله بالا

10) مهارت و قابلیت انعطاف پذیری در برنامه روزانه

ساعت کاری:
9 صبح تا 18 عصر
10 صبح تا 19 عصر

بیمه:
دارد
بیمه تکمیلی:
دارد

حقوق و مزایا:
1-ارتقا سمت شغلی
2-منابع آموزشی
5-مرخصی ۲/۵ روز در ماه با حقوق
6-صبحانه به عهده شرکت است.

آدرس:
بریانک،منطقه 10

ساعت مصاحبه:
10 صبح تا 20 شب