توسعه زیرساخت فناوری اطلاعات نیرو | Tosee Zirsakht

کامپیوتر، فناوری اطلاعات و اینترنت ۱۱ تا ۵۰ نفر www.toseezirsakht.com

فرصت‌های شغلی ۵

استخدام کارشناس پشتیبانی نرم افزار امور مشتریان (CRM)

دسته‌بندی شغلی

پشتیبانی و امور مشتریان
موقعیت مکانی

تهران ، تهران
نوع همکاری

تمام وقت
حداقل سابقه کار

کمتر از سه سال
حقوق

توافقی

شرح موقعیت شغلی

محدوده سنی بین 25 تا 40 سال
دارای حداقل مدرک کارشناسی نرم‌افزار و یا فناوری اطلاعات و رشته‌های مرتبط
دارای حداقل 2 سال سابقه کار
آشنا با مفاهیم پشتیبان، مباحث نرم‌افزاری و آفیس
آشنا با مبانی ارتباط با مشتری و روحیه مشتری‌مداری با حفظ آرامش و احترام
همکاری با مدیر پشتیبانی برای رفع چالش‌ها، پاسخگویی به تیکت و تماس‌های تلفنی و ارائه پشتیبانی فنی به مشتریان

شایستگی‌های مورد نیاز:

دارای فن بیان قوی، واضح، اثرگذار و روابط عمومی مناسب و محترمانه جهت ارتباط با مشتری
پرانرژی، نتیجه‌گرا، پیگیر، صبور، خلاق، مسئولیت‌پذیر و دارای روحیه تیمی
دارای ظاهری مناسب، مرتب، حرفه‌ای و مودب
مهارت تصمیم‌گیری به موقع و حل مسائل و مدیریت بحران در مواقع اضطراری

ساعات کاری
شنبه تا چهارشنبه از ساعت 8 لغایت 17 (پنجشنبه‌ها نیز تعطیل می‌باشد)
محل کار :سعادت آباد

تسهیلات و مزایا

امکان فعالیت و یادگیری پروسه‌های کار در یک شرکت معتبر فناوری اطلاعات
بستر لازم برای رشد و ارتقاء شغلی همراه با امنیت شغلی بالا
فعالیت در یک محیط پویا و جوان از دانشگاه‌های برتر کشور
حقوق و مزایا به‌طور منظم و به موقع، متناسب با توانایی شما (توافقی)

معرفی شرکت

شرکت توسعه زیرساخت فناوری اطلاعات نیرو فعالیت خود را از سال ۱۳۹۵ در راستای تولید نرم افزارهای مدیریت زنجیره تامین تجهیزات و خدمات (SCM) آغاز نموده است و تاکنون توانسته سهم بازار چشمگیری به ویژه در صنعت برق و نیرو بدست آورد. نرم افزار مدیریت زنجیره تامین که توسط شرکت توسعه زیر ساخت تهیه شده است، هم اکنون در صنعت برق با نام تجاری “ساتپ” در حال فعالیت است. فعالیت این نرم افزار، تمامی مراحل گردش کالاها و داده‌های مالی مربوط به یک محصول، از تهیه مواد اولیه تا تحویل یک محصول به دست مشتری نهایی را شامل می‌شود.