توسعه اعتماد وثوق گستر | Tosee Etemad Vosouq Gostar

استخدام کارشناس میز خدمت

  • دسته‌بندی شغلی

    پشتیبانی و امور مشتریان
  • موقعیت مکانی

    تهران ، تهران
  • نوع همکاری

    تمام وقت
  • حداقل سابقه کار

    سه تا شش سال
  • حقوق

    توافقی

شرح موقعیت شغلی

  • پشتیبانی و پاسخگویی به مشکلات و خدمات درخواست شده توسط مراجعین حضوری
  • مشاوره، راهنمایی وآموزش لازم به مودیان جهت رفع نیاز و درخواست ایشان
  • ثبت و ارجاع درخواست‌های مراجعین حضوری
  • ارائه و تکمیل فرم­های مربوطه با توجه به نیاز مشتری
  • ثبت دقیق سوابق تعاملات با مراجعین
  • رفع درخواست و نیاز مشتری طبق زمانبندی ارائه شده
  • ثبت و پیگیری شکایات مراجعین 
  •  پشتیبانی ویژه از مشتریان VIP و مدیریت درخواست‌های ایشان .
  • حضور در محل مشتری در صورت لزوم 
  • همکاری در اجرای پروژه های بازاریابی 
مهارت‌های مورد نیاز:


  • دانش در مورد قوانین پایانه‌های فروشگاهی و سامانه مودیان.
  • تجربه و مهارت در ارائه خدمات به مشتریان.
  • توانایی کار با ابزارهای مدیریت ارتباط با مشتری.
  • مهارت در شناسایی و حل مشکلات مشتریان.
  • توانایی برای متقاعدسازی و مذاکره با مودیان.
  • روحیه همکاری و کار در جمع.

معرفی شرکت

توسعه اعتماد وثوق گستر
ارائه خدمات مالیاتی
شرکت «توسعه اعتماد وثوق گستر» با موضوع فعالیت ارائه خدمات مالیاتی هفتمین شرکت گروه فن آوران هوشمند بهسازان فردا، هلدینگ فناوری اطلاعات بانک ملت می باشد که در سال 1402 شروع به فعالیت نموده و با اخذ مجوز معتمد مالیاتی از وزارت امور اقتصاد و دارایی و نسبت به ارائه خدمات مرتبط با جمع آوری، صدور و ارسال صورتحساب الکترونیکی به سامانه مودیان و مشاوره جهت رفع مشکلات مودیان در این حوزه اقدام نموده است.
  • مهارت‌های مورد نیاز

    میز خدمت پاسخگویی به مشتریان ارتباط با مشتری
  • جنسیت

    مهم نیست
  • وضعیت نظام وظیفه

    معافیت دائم پایان خدمت
  • حداقل مدرک تحصیلی

    کارشناسی

این آگهی منقضی شده است

مشاغل مشابه

چه موردی را می‌خواهید گزارش کنید؟

از اینجا شروع کنید
این آگهی منقضی شده است

مشاهده‌ی آخرین فرصت‌های شغلی

آگهی منقضی شده است

در شغل بهتری استخدام شوید! رایگان!

  • جستجو و ارسال رزومه به آگهی‌های استخدام بیش از ۱۰۰,۰۰۰ شرکت ایرانی
  • رزومه‌ساز رایگان
  • دریافت فرصت‌های شغلی جدید مرتبط از طریق ایمیل (Job Alert)
  • شناخت محیط کار و فرهنگ سازمانی شرکت‌های در حال استخدام
image/svg+xml