توسن‌تکنو | TOSAN TECHNO

کامپیوتر، فناوری اطلاعات و اینترنت ۵۰۱ تا ۱۰۰۰ نفر www.tosantechno.com

فرصت‌های شغلی ۱۸

استخدام کارشناس مرکز تماس

این آگهی منقضی شده است

دسته‌بندی شغلی

پشتیبانی و امور مشتریان
موقعیت مکانی

تهران ، تهران
نوع همکاری

تمام وقت
حداقل سابقه کار

کمتر از سه سال
حقوق

توافقی

شرح موقعیت شغلی

تسلط بر مجموعه نرم‌افزارهای Microsoft Office به‌ویژه Excel ،Word و Outlook
آشنایی با ابزارهای ارتباط با مشتری
دارای توانایی پاسخگویی به تماس‌های ورودی طبق ضوابط و آموزش‌ها
دارای توانایی پیگیری مشکلات مخاطبان و رفع آن‌ها
دارای توانایی تشخیص و انتقال تماس مخاطبان به بخش‌های دیگر در صورت نیاز
دارای مهارت‌های ارتباطی، کلامی و نوشتاری جهت انجام بهینه مسئولیت‌های محوله

مهارت های مورد نیاز برای این پوزیشن:

توانایی برقراری ارتباط اثربخش
توانایی پیگیری برای رسیدن به نتیجه
توانایی مهارت‌های میان‌فردی
توانایی حل مسئله
یادگیری مستمر
داشتن تفکر سیستمی

مزایا و امکانات :

بیمه و بیمه تکمیلی
پرداخت حقوق در زمان معین شده و بدون تاخیر
هدایای مناسبتی
صندوق وام
آموزش مستمر

محل شرکت: تهران،سعادت آباد

معرفی شرکت

نگاه توسن‌تکنو به سرمایه انسانی

نگاه توسن‌تکنو به همکاران که سرمایه انسانی شرکت هستند، بر سه محور اصلی استوار شده است. به باور مدیران ارشد شرکت، این سه محور اصلی به رقم‌خوردن تجربه همکاری مطلوب همکاران کمک خواهد کرد.

محور اول: بهباشی یا حس خوب

محور دوم: رشد و توسعه فردی

محور سوم: ایجاد ارتباط‌های مثبت و تعامل‌های سازنده