این آگهی منقضی
شده است
هدف شغل:
حصول اطمینان از سرویس ارائه شده به مشتری (بانکی و خرد) بر اساس سطح مورد توافق
مسئولیت های کلیدی:
ارتباط مناسب بین شرکت و مشتری در مسایل اجرایی و مدیریت نیازهای مشتری در چارچوب توافقات و سیاست های شرکت.
برقراری، حفظ و بهبود ارائه سرویس به مشتری بر اساس شاخص ها و سیاست های شرکت
توانمندی های اختصاصی:
آشنا به صنعت بانکداری و نظام های پرداخت
مسلط به سخت افزار و نرم افزار ماشین های بانکی
تدوین، اجرا و بهبود فرآیندها بر اساس شاخص هایی مانند MTTR و MTBF
توانمندی های عمومی:
مهارت تجزیه و تحلیل و حل مسئله، برنامه ریزی و کار گروهی، مسئولیت پذیری و پاسخگویی، مدیریت تعارض، دید استراتژیک و توسعه محور
ترجیحا آقا
شرکت توسن سها در ابتدای سال 1389 با هدف تکمیل حوزه های فعالیت گروه توسن تشکیل گردید. بلیت الکترونیک به عنوان نقطه اشتراک حوزه های ITS و MicroPayment به عنوان محور فعالیتهای آغازین این شرکت در نظر گرفته شد. شرکت سها پس از اجرای بزرگترین پروژه بلیت الکترونیک کشور در شهر تهران، راهکارها و محصولات خود را در سایر حوزه های سیستمهای هوشمند حمل و نقل و پرداخت خرد توسعه داده است.