- روابط عمومی بالا، توانایی برقراری ارتباط با مشتریان
- علاقه مند به کار پاسخگویی تلفنی
- قابلیت حضور در شیفت
- دارای فن بیان شیوا و صحیح
- آشنایی کامل با (ICDL (word,Excell و تسلط به تایپ فارسی
- مسلط به مهارت های کامپیوتر، سایت ها
- آشنایی با سیستم مدیریت ارتباط با مشتریان (CRM)
ساعات کار: شیفتی - توانایی حضور در شیفت شب ۱۶ الی ۱ بامداد - توانایی حضور در شیفت ایام تعطیل و جمعه محل شرکت : غرب تهران اشرفی اصفهانی
معرفی شرکت
شرکت توسعه راهکارهای نوین ارتباطات درنا "تورنادو" (سهامی خاص) شرکتی معتبر در گستره فناوری اطلاعات و ارتباطات است که در زمینه ارائه خدمات امور مشتریان ازجمله خدمات فراگیر مرکز تماس و همچنین انجام عملیات توسعه و مهندسی شبکه فعالیت می نماید. بیشترین مشتریان تورنادو، کاربران و مشتریان سرویسهای فناوری اطلاعات و ارتباطات شرکتهای سرشناس ارائه دهنده خدمات و محصولات می باشند. دامنه خدمات و محصولات شرکت شامل طراحی ، نصب و اجرا، توسعه شبکه، بازاریابی و فروش بر اساس داده کاوی با استفاده از سیستمهای پیشرفته و پشتیبانی مشتریان می باشد. تورنادو با تکیه بر تجربه سازمانی ، دانش فنی و تبحر سرمایه انسانی خود از صفر تا صد نیازهای مشتریان را برآورده نموده و تجربه ای متمایز را برای مشتریان خود به ارمغان می آورد.
مهارتهای مورد نیاز
مرکز تماسcall centerارتباط با مشتریان و پشتیبانیپاسخگویی به مشتریان