گروه فناوری اطلاعات هلو | Holoo

تاسیس در ۱۳۷۷ کامپیوتر، فناوری اطلاعات و اینترنت ۲۰۱ تا ۵۰۰ نفر holoo.co.ir

استخدام کارشناس عملیات فروش و امور مشتریان

دسته‌بندی شغلی

فروش و بازاریابی
موقعیت مکانی

تهران ، تهران
نوع همکاری

تمام وقت
حداقل سابقه کار

کمتر از سه سال
حقوق

توافقی

شرح موقعیت شغلی

شرکت اسپاد از شرکت های زیر مجموعه گروه فناوری اطلاعات هلو ، جهت تکمیل تیم فروش و عملیات، از افراد منظم، مسئولیت‌پذیر و دارای روحیه تعامل با مشتری دعوت به همکاری می‌کند.

شرح شغل و مسئولیت‌ها :

ثبت سفارش‌های قطعی در سیستم CMS و تبدیل پیش‌فاکتور به فاکتور فروش
ثبت و کنترل حواله‌های بانکی و تخصیص پرداخت‌ها به حساب مشتریان
بررسی معین اشخاص در نرم‌افزار هلو و انجام مغایرت‌گیری حساب‌ها
همکاری مستمر با کارشناسان فروش برای پیگیری فرآیند فروش و امور مشتریان
برقراری تماس با مشتریان جهت پیگیری فروش، تمدید خدمات و بازاریابی تلفنی در صورت نیاز
آماده‌سازی و تحویل پک محصولات و هماهنگی با مشتری برای دریافت آن
پاسخگویی و رسیدگی به مراجعات حضوری مشتریان (تحویل پک، رفع مشکلات مربوط به قفل نرم‌افزار، فاکتور، امور اداری و ...)
دریافت، بررسی و پایش برگه‌های اعزام کارشناسان پشتیبانی پس از مراجعه به محل مشتری
تهیه گزارش‌های مورد نیاز مدیریت از وضعیت فروش، مشتریان و عملیات اجرایی
همکاری با واحدهای فروش، پشتیبانی، مالی و انبار جهت تسهیل فرآیندهای عملیاتی
شرایط احرازدقت و نظم بالا در انجام امور اجرایی و ثبت اطلاعات
مهارت مناسب در برقراری ارتباط با مشتری و کار تیمی
آشنایی با مفاهیم اولیه حسابداری و مغایرت‌گیری حساب‌ها
توانایی کار با نرم‌افزارهای Office به‌ویژه Excel
آشنایی با نرم‌افزار هلو و سیستم‌های CRM/CMS مزیت محسوب می‌شود.
توانایی پیگیری امور تا حصول نتیجه و مدیریت هم‌زمان چند فعالیت

ویژگی‌های فردی :

مسئولیت‌پذیر و پیگیرروابط عمومی قوی
خوش‌برخورد و مشتری‌مدار
دقیق، منظم و قابل اعتماد
توانایی مدیریت زمان و اولویت‌بندی امور

اگر به فعالیت در محیطی پویا علاقه‌مند هستید و از تعامل با مشتری، هماهنگی بین واحدها و انجام امور اجرایی لذت می‌برید، مشتاق همکاری با شما هستیم.

روزهای کاری : شنبه تا پنج شنبه

ثبت آگهی استخدام در جابینجا

معرفی شرکت

گروه فناوری اطلاعات هلو از سال 1377 فعالیت خود را در حوزه تولید نرم‌افزارهای مالی و حسابداری آغاز نمود و در حال حاضر به عنوان یکی از شرکت‌های پیشرو در صنعت نرم‌ افزار کشور شناخته می‌شود. مهم‌ترین هدف این گروه نهادینه‌ کردن ابزارهای نوین فن‌ آورانه در کسب و کارهای فروشگاهی، کوچک و متوسط است. چشم ‌‌انداز گروه، ارایه خدمات هوشمند و خلاقانه به جامعه‌ی ذی‌ربطان است و نوآوری و تنوع از رویکردهای محوری شرکت محسوب می‌شود.