تاپ عطر | Top atr

خرده‌فروشی، عمده‌فروشی و فروشگاه‌های زنجیره‌ای ۲ - ۱۰ نفر Www.topatr.ir

استخدام کارشناس باشگاه مشتریان(خانم)

ما برای تکمیل تیم خود، از یک همکار حرفه‌ای، باانگیزه و خوش‌برخورد در سمت CRM Manager دعوت به همکاری می‌کنیم.

شرایط احراز

* خانم، حدود ۲۸ تا ۳۵ سال

* حداقل ۲ سال سابقه کار مرتبط در حوزه CRM، ارتباط با مشتری یا Customer Success

* روابط عمومی و فن بیان بسیار قوی

* صبور، منظم، مسئولیت‌پذیر و پیگیر

* شخصیت مثبت، خوش‌برخورد و مشتری‌مدار

* توانایی ایجاد ارتباط مؤثر با مشتریان VIP

* خلاق در ارائه ایده برای بهبود تجربه مشتری (Customer Experience)

* آشنایی با Excel و نرم‌افزارهای CRM مزیت محسوب می‌شود.

* داشتن سابقه همکاری موفق و قابل استعلام از محل کار قبلی.

شرح وظایف

* مدیریت ارتباط با مشتریان و باشگاه مشتریان

* پیگیری مشتریان VIP و مشتریان غیرفعال

* طراحی و اجرای کمپین‌های CRM

* ثبت، تحلیل و به‌روزرسانی اطلاعات مشتریان

* ارائه گزارش‌های دوره‌ای به مدیریت

* همکاری نزدیک با تیم فروش برای افزایش رضایت و وفاداری مشتریان

شرایط همکاری

* نوع همکاری: تمام وقت (حضوری)

* محل کار: تهران

* حقوق ثابت: ۳۰ میلیون تومان

* پاداش عملکرد پس از ارزیابی

اگر فردی مسئولیت‌پذیر، باانگیزه و علاقه‌مند به فعالیت در یک برند لوکس و رو‌به‌رشد هستید، رزومه خود را برای ما ارسال کنید.

ثبت آگهی استخدام در جابینجا

تاپ عطر، مجموعه فروش عطر و ادکلن و لوازم آرایش بهداشتی، که از سال ۱۳۸۷ مشغول فعالیت است.

مهارت‌های مورد نیاز

امورمشتریان ارتباط با مشتریان و پشتیبانی باشگاه مشتریان ارتباط با مشتری پاسخگویی به مشتریان CRM
جنسیت

زن
حداقل مدرک تحصیلی

مهم نیست