استخدام کارشناس پشتیبانی و امور مشتریان(خانم-اصفهان)
دستهبندی شغلی
پشتیبانی و امور مشتریان
موقعیت مکانی
اصفهان
، اصفهان
نوع همکاری
تمام وقت
حداقل سابقه کار
مهم نیست
حقوق
توافقی
شرح موقعیت شغلی
ما در مجموعه پردازش داده طلوع سبز به دنبال همکاری با یک کارشناس پشتیبانی و امور مشتریان هستیم که با فن بیان مناسب، حوصله و پیگیری بتونه در پشتیبانی و امور مشتریان همراهیمون کنه. اگر اطلاعات کافی در زمینه قطعات کامپیوتر هم داشته باشه که چه بهتر، اما امکان آموزش در این زمینه هم وجود داره. پس اگر مشتاق یادگیری و پیگیر و با حوصله هستید جاتون در تیم ما خالیه.
مسئولیتها:
پاسخگویی به مشتریان و راهنمایی آنها
انتقال درخواست مشتری به تیم فنی و پیگیری آن تا حل مشکل
پاسخگویی به چتها و تیکتهای مشتریان و همکاران
انجام نظرسنجی و دریافت بازخورد از مشتریان
توانمندیها:
توانایی برقراری ارتباط مؤثر
توانایی کار با نرم افزارهای آفیس و نرمافزارهای آنلاین
توانایی حل مشکلات مشتریان
توانایی انجام کار گروهی
مشتاق یادگیری؛ منظم و پیگیر
معرفی شرکت
نمایندگی برندهای
SAMSUNG , LG , XVISION , GIGABYTE , ASUS , GREEN , GPLUS