داده پردازی معتمد تیس | Tiss Company

مالی و اعتباری ۱۱ تا ۵۰ نفر www.dtiss.ir/

فرصت‌های شغلی ۷

استخدام کارشناس امور مشتریان (CRM)

این آگهی منقضی شده است

دسته‌بندی شغلی

پشتیبانی و امور مشتریان
موقعیت مکانی

تهران ، تهران
نوع همکاری

تمام وقت
حداقل سابقه کار

کمتر از سه سال
حقوق

توافقی

شرح موقعیت شغلی

شرکت داده پردازی معتمد تیس (معتمد نوع اول مالیاتی) جهت توسعه واحد کسب و کار و ارائه بهتر خدمات به مشتریان در نظر دارد از علاقمه مندان به حوزه ارتباط با مشتری دعوت به همکاری نماید.
از آنجاییکه کارشناسان مرکز ارتباط با مشتریان اولین راه برای برقراری ارتباط میان معتمد نوع اول (تیس) و مودیان (مشتریان) هستند انتظار میرود در حل مشکلات مشتریان صبور و سختکوش بوده و حس اطمینان را به مشتریان منتقل نمایند. از این رو برای شروع همکاری، به دریافت رزومه از واجدین شرایط زیر نیازمندیم:

دانش و تجربیات:
توانایی یادگیری مباحث مالیاتی (به اقتضای حوزه فعالیت شرکت)
توانایی به کارگیری مباحث فراگرفته در دوره کارآموزی در جهت کمک موثر به مشتریان
توانایی درک مشکلات مشتریان و ارائه راهکار مناسب
توانایی حل مسئله
توانایی مدیریت بحران
آشنا با نرم افزار CRM
آشنا با نرم افزار اکسل و ورد (Excel - Word)

مهارت های مورد نیاز:
علاقه مند به یادگیری
فن بیان مناسب
علاقه مند به تعامل موثر با مشتریان
علاقه مند به کار گروهی و روحیه رقابت سالم

اولویت با آقایان فارغ التحصیل در رشته های مدیریت، روانشناسی، روابط عمومی و کسب و کار می باشد.

معرفی شرکت

شرکت داده پردازی معتمد تیس دارای مجوز ارائه خدمات نوع اول از سازمان امور مالیاتی کشور جهت اجرای قانون پایانه های فروشگاهی و سامانه مودیان می باشد. کسب و کار شرکت بر مبنای ارائه خدمات بر بستر های داده محور حوزه فناوری اطلاعات با تمرکز بر ارائه خدمات به مشتریان و مودیان مالیاتی است. مشتریان شرکت در حال حاضر کسب و کارهای حقوقی و حقیقی فعال در حوزه فروش خدمات و کالا هستند و تعدادشان به چندین هزار شخص می رسد.

مهارت‌های مورد نیاز

CRM امورمشتریان ارتباط با مشتریان و پشتیبانی پاسخگویی به مشتریان ارتباط با مشتری
جنسیت

مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه

معافیت دائم پایان خدمت
حداقل مدرک تحصیلی

مهم نیست