-تدوین برنامه جذب، حفظ و توسعه روابط با مشتری -اعمال شیوههای رفتاری خاص و سفارشی در برابر مشتریان استراتژیک -بررسی وضعیت موجود، شناسایی و توسعه کانالهای ارتباط با مشتری -مستند سازی و بهبود فرآیندهای مرتبط -کمک در تدوین دستورالعملهای اجرایی در حوزه ی ارتباط با مشتریان -طراحی و عملیاتی کردن سیستم رسیدگی به شکایات مشتریان -شناسایی وضعیت موجود سیستم مدیریت ارتباط با مشتریان -تحلیل نیازهای جدید سازمان و به روز رسانی سیستم مدیریت ارتباط با مشتری -پیشنهاد راهکارهای جدید در حوزه سیستمهای مدیریت ارتباط با مشتریان -ارزیابی رضایت و وفاداری مشتری -تدوین اهداف سیستم مدیریت ارتباط با مشتریان -ارائه گزارشهای پیشرفت پروژه و عملکرد سیستمها به مدیر مربوطه
معرفی شرکت
شرکت تندر پیک فاخر ایرانیان با نام تجاری " تی نکست " یکی از مجوعه شرکت های استارت آپی بزرگ هلدینگ فاخر می باشد. شرکت تی نکست با هدف خلق ارزشی نوین در صنعت لجستیک و همچنین ایجاد بستری امن و متعهد در زمینه حمل مرسولات درون شهری پا به عرصه وجود گذارد. ما در تی نکست به تمامی شرکت ها، بانک ها، فروشگاه های اینترنتی و هر مجموعه ای که نیازمند خدمات حمل درون شهری در شهرهای تهران و کرج باشند خدمات خود را ارئه میدهیم.
بر این باور هستیم همکاران ما روح واحدی در کالبد سازمان هستند و هر آنچه در تی نکست ارائه می شود از توانمندی همکاران خلاق و جوان ما سرچشمه گرفته، ساخته و پرداخته شده و به صورت خدمتی فاخر ارائه می گردد.