امکان جدید:
همین حالا رزومه خود را در کمتر از ۱۰ دقیقه بسازید، برو به رزومه‌ساز

Jobinja | جابینجا | استخدام، آگهی استخدام، کاریابی، استخدامی جدید، بازار کار، نیازمندیها، ساخت رزومه رایگان، کار و استخدام دولتی، اشتغال، جستجوگر حرفه ای استخدام و شغل
ورود کارجو ثبت‌نام کارجو
۱

دی کامپیوتر | Day Computer

کامپیوتر، فناوری اطلاعات و اینترنت ۵۱ تا ۲۰۰ نفر www.hnovin.com/

استخدام کارمند CRM

  • دسته‌بندی شغلی

    پشتیبانی و امور مشتریان

  • موقعیت مکانی

    تهران ، تهران

  • نوع همکاری

    تمام وقت

  • حداقل سابقه کار

    کمتر از سه سال

  • حقوق

    توافقی

شرح موقعیت شغلی

ما به دنبال فردی دارای قدرت تصمیم گیری، مذاکره و حل مسئله در جایگاه شغلی کارمند CRM هستیم تا به ما در انجام وظایف زیر کمک کند. اگر دارای مهارت‌ها و الزامات بیان‌شده در این آگهی استخدام هستید، از شما دعوت می‌کنیم برای ما رزومه بفرستید:

وظایف و شرایط احراز:

  • رسیدگی و مدیریت تمام شکایات وارده به سازمان
  • استخراج گزارشات تحلیلی از نرم افزار CRM و VOIP
  • کیفیت سنجی کمی و کیفی تمامی تماس های ورودی و خروجی به سازمان
  • تحلیل بازخورد های مشتریان
  • نظرسنجی تلفنی از مشتریان، تهیه گزارش از آن و ثبت نتایج در نرم افزار مربوطه
  • گزارش روزانه شکایات از خدمات پس از فروش و گزارش عدم انطباق ها
  • آرشیو کلیه ارتباطات با مشتریان به همراه جزئیات هر ارتباط
  • مسلط به نرم‌افزار ورد و اکسل
  • فن بیان خوب و دارای دقت و توجه به جزییات
  • توانایی مدیریت زمان 
  • داشتن مدرک کارشناسی یا کارشناسی ارشد در رشته‌های مدیریت، مهندسی صنایع، یا سایر رشته‌های مرتبط.

مزایای همکاری با ما:

  • پرداخت به موقع حقوق
  • بیمه تامین اجتماعی 
  • بیمه تکمیلی
  • بسته ارزاق
  • هدایای مناسبتی
  • هدایای تشویقی عملکرد 
  • پرداخت از سود شرکت
  • امریه سربازی
  • و دیگر مزایا ...
محل کار ما خیابان میرزای شیرازی و شروع ساعت کاری از ساعت 9 صبح می باشد. 



معرفی شرکت

شرکت دی کامپیوتر از سال 1370 تاکنون یکی از اولین شرکت‌ها در امر تولید و عرضه نرم افزارهای مالی و حسابداری می‌باشد که منطبق با پیشرفته‌ترین تکنولوژی روز در این حوزه به فعالیت پرداخته است.
این مجموعه با هدف بهره وری و بهینه‌سازی سیستم های مختلف، یکی از برترین تولید کنندگان نرم‌افزار در کشور می‌باشد.
دی کامپیوتر تا به امروز افتخار همکاری با اصناف و مشاغل مختلفی را داشته و کاربران بسیاری در ایران و دیگر کشورهای جهان عضو این خانواده بزرگ هستند. ما این جا هستیم تا با خلق و بکارگیری فناوری های ساده و در عین حال بسیار ظریف، دقیق، برازنده و ارائه خدمات به صورت تمام‌وقت مشتریا‌ن‌مان را راضی نگه داریم.

  • مهارت‌های مورد نیاز

    ارتباط با مشتریان و پشتیبانی پاسخگویی به مشتریان امورمشتریان

  • جنسیت

    مهم نیست

  • وضعیت نظام وظیفه

    مهم‌ نیست

  • حداقل مدرک تحصیلی

    کارشناسی

مشاغل مشابه
اطلاع‌رسانی از طریق ایمیل

چه موردی را می‌خواهید گزارش کنید؟

از اینجا شروع کنید
اشتراک‌گذاری فرصت شغلی
https://jobinja.ir/1272353 بستن
image/svg+xml