تلکام | Telecom

کامپیوتر، فناوری اطلاعات و اینترنت ۱۱ تا ۵۰ نفر telecomir.ir

فرصت‌های شغلی ۳

استخدام کارشناس امور مشتریان (خانم)

این آگهی منقضی شده است

دسته‌بندی شغلی

پشتیبانی و امور مشتریان
موقعیت مکانی

تهران ، تهران
نوع همکاری

تمام وقت
حداقل سابقه کار

مهم نیست
حقوق

از ۱,۰۰۰,۰۰۰ تا ۲,۵۰۰,۰۰۰ تومان

شرح موقعیت شغلی

ما در مجموعه تلکام ، به عنوان یکی از جدیدترین فروشگاه های آنلاین کشور، به دنبال چند نیروی مستعد و توانمند جهت

انجام فعالیت های زیر به صورت نتیجه محور هستیم.

مسئولیت ها، اختیارات و وظایف

1. پیگیری نارضایتی مشتریان و سفارشات ناقص

2. پیگیری و پاسخگویی به نظرات مشتریان در سایت و نظرسنجی از مشتریان

3. پیگیری ارسال سفارشات

صلاحیت و شایستگی های مورد نیاز

1. مهارت ارتباطی، حل مساله، مدیریت بحران، خلاقیت، تفکر تحلیلی، تفکر سازمانی، مشتری مداری

2. آشنایی اولیه با اکسل

3. روابط عمومی عالی

آدرس دفتر : میدان ولیعصر - مجتمع اداری ولیعصر

معرفی شرکت

فروشگاه اینترنتی تلکام بهترین مکان برای افراد خلاق،با انرژی و فعال
تلکام یکی از بزرگ‌ترین فروشگاه های اینترنتی موبایل و لپتاپ کشور،با گستره‌ای از کالاهای متنوع برای تمام اقشار جامعه و هر رده‌ی سنی، برای کاربران خود «تجربه‌ی لذت‌بخش یک خرید اینترنتی» را تداعی می‌کند. «ارسال سریع»، «ضمانت بهترین قیمت» و «تضمین اصل بودن کالا» سه اصل اولیه است که تله کام از نخستین روز تاسیس سعی کرده به آن پایبند باشد و با رعایت این سه اصل، هرسال، حوزه‌های تازه‌ای را در فروش کالا و خدمات، به دایره‌ی فعالیت خود افزوده است. گستره‌ای به وسعت کالای دیجیتال (موبایل، تبلت و کتابخوان‌ها، لپ‌تاپ، کامپیوتر و لوازم جانبی، دوربین، صوتی و تصویری، ماشین‌های اداری و لوازم جانبی کالای دیجیتال).