سامانه كسب و كار فناوری تجارت شايان | Tejarat Shayan

کامپیوتر، فناوری اطلاعات و اینترنت ۱۱ تا ۵۰ نفر tejaratshayan.com

فرصت‌های شغلی ۱۶

استخدام کارشناس HelpDesk

این آگهی منقضی شده است

دسته‌بندی شغلی

IT / DevOps / Server
موقعیت مکانی

تهران ، تهران
نوع همکاری

تمام وقت
حداقل سابقه کار

سه تا شش سال
حقوق

توافقی

شرح موقعیت شغلی

به دنبال یک کارشناس Helpdesk پر انرژی و با انگیزه برای پیوستن به تیم پشتیبانی فنی خود هستیم.
انتظارات شامل ارائه پشتیبانی فنی به کاربران، حل مشکلات نرم‌افزاری و سخت‌افزاری و پاسخگویی به سوالات کاربران خواهد بود

وظایف و مسئولیت‌ها:

ارائه راهنمایی و پشتیبانی فنی به کاربران
عیب‌یابی و رفع مشکلات نرم‌افزاری و سخت‌افزاری
ثبت و پیگیری درخواست‌های پشتیبانی در سیستم
همکاری با تیم‌های داخلی برای حل مشکلات فنی پیچیده

مهارت‌ها و توانایی‌ها:

تجربه کاری در زمینه هلپ دسک یا پشتیبانی فنی
آشنایی با سیستم‌عامل‌های ویندوز و Linux
آشنایی با سرویس Voip و ایمیل و ...
توانایی حل مسائل فنی به صورت مؤثر و سریع
مهارت‌های ارتباطی قوی
توانایی کار در شرایط پرفشار و مدیریت زمان

معرفی شرکت

شرکت سامانه کسب و کار فناوری تجارت شایان (ازشرکتهای زیرمجموعه بانک تجارت)، با رسالت بهبود فضای کسب و کار کشور در حوزه ارائه خدمات مالی و بانکی نوین (مانند SCF و EIPP) به کسب و کارها و بنگاه های تجاری در یک شبکه B2B تاسیس شده است.

در بعد کسب‌وکار، رهیافت‌های تجارت شایان مبتنی بر روندهای جهانی و با تکیه بر بهترین تجارب جهانی می‌باشد. مشتریان، شرکای تجاری ما هستند و منفعت ما درگرو منفعت ایشان است و با ایجاد پلتفرم‌های دیجیتالی خدمات بنگاه به بنگاه و اتصال مشتریان به این پلتفرم‌ها، سعی بر فراهم آوردن بهترین خدمات مالی وبانکی برای آنها را داریم.

در بعد فناوری و مديريت، ابزارها، فناوری‌ها و متدولوژی‌های به‌روز و کارآمد را متناسب با ماهيت و نيازمندی‌های شرکت به کار گرفته‌ايم.

بزرگترین سرمایه ما حضور نیروی انسانی با اخلاق، ارزش آفرین، خلاق و با دانش به روز در تمام بخش های سازمان می‌باشد که ما را در اين مسير یاری می‌نمایند.
توسعه همه جانبه ی قابليت‌های نیروی انسانی مهمترین رسالت سازمانی ما برای حفظ سرمایه های انسانی سازمان می باشد.